Generali Assurances Geneve Centre-Ville

Client depuis plus de 10ans sans avoir fait aucun déclaration, la seul fois que j'utilise le conseiller me confirmer que je vais rien payé...après quelques semaines surprise Generali change leurs version et me répond c'est votre responsabilité nous ne réparation pas c'est à votre charge. Mauvaise volonté et je vais changer sans attendre.

Après 8 mois de procédure interminable, j'ai finalement été payé. Ils ont tout fait pour ne pas payer. C'est grâce à mon insistance qu'ils ont finalement capitule. Ils m'ont même menace de déposer plainte contre moi et je leur ai dit que mon dossier risquerait de finir dans la presse. C'est finalement ce que j'ai fini par faire. Donc avis à mes futurs lecteurs, il faut insister, insister et ne pas hésiter de mettre le dossier sur la place publique. Il y a tantôt les réseaux sociaux que la presse. Concernant l'éventuelle plainte pénale de leur part à mon encontre, il va de soit que ce n'est pas dans leur intérêt. A bon entendeur.

Prix cher, service clientèle laisse à désirer avec parfois des temps d’attente extrêmement long. Sans parler des garage partenaire qui est extrêmement incompétent (entre le garagiste qui m’avais dit 1 semaine pour la réparation, qui se transforme en 4semaine…) bref que des problèmes sur problèmes

Absolutely 100% the worst choice. Don't let their agents in the door, and if some broker starts offering you Generali policies, tell them to hit the road. 90% of the policies most agents will try and sell you are trash and unnecessary anyway, but there are many many better options out there than going with Generali. The app is awful, their communication is bad, and getting anything out of them if you need to claim is a complete pain in the neck. They're also very quick to start issuing poursuites, and have all sorts of interesting catches in the policies to prevent you closing them. It's taken me years. Similarly, don't use Assura or Visanna either, because they're just as rubbish.

100% arnaque 0% fléxibilité They locked us into a contract for 5 years for double the market price without any option for recourse. Some brokers are unreachable when a problem occurs and really only out for a high provision. Please stay away from them!

Très satisfaite de mon assurance depuis des années. Les gestionnaires sont professionnels et très efficaces. Je recommande Generali contrairement à d'autres compagnies.

On peut y aller sans rendez-vous. Contact sympa et pro. Assurance dommage et assurance-vie.