AXA, Agence principale Damien Borloz

Je tiens à remercier Sonia qui traite mes assurances chez Axa. Travail très professionnel, elle est réactive quand j'ai besoin de quelques choses et de très bon conseil ! Je la recommande vivement si vous chercher une personne qui est à l'écoute de vos besoin et sympathique !

Une personne exceptionnelle , J’ai eu la chance de rencontrer Sonia Boutobza et je ne peux que recommander son professionnalisme, sa gentillesse et son engagement. Toujours à l’écoute, elle sait trouver des solutions adaptées et fait preuve d’une grande bienveillance. Son expertise et son dévouement font toute la différence. Merci pour tout

Fuyez… impossible de se faire comprendre, vous envoient de gauche à droite, ne sont pas capables de vous donner des informations correctes, ne répondent pas aux mails. Je pense les personnes compétentes ne font plus partie de leur team! Dommage!

Wonderful experience dealing with the agent Madame Messiliti Louisa, as someone that is new to Switzerland, she explained everything in the clearest, easiest way for me. She was very kind, patient and also detailed. Once I had confirmed my decision, everything was dealt with very quickly. I truly appreciate her professionalism, and I am thankful to have a client advisor like her, who was able to reassure me with the best services I needed! Thank you Madame Messiliti!

Ayant oublié de payer une facture, ils se sont bien gardés de m'envoyer des rappels jusqu'au moment de me mettre en poursuites avec des frais de rappel multipliant la facture initiale par 4. Évidemment, durant cette période je n'étais pas assuré selon leur règlement. J'ai donc payé 4 fois la somme due pour une période durant laquelle ils ne m'ont pas assuré. Pour couronner le tout, les frais de radiation des poursuites, frais non prévus par la loi et jugé déloyal par bien des organismes puisque l'OP ne facture pas les radiations, dépassent eux aussi la facture originale. En somme je remercie AXA de m'avoir démontré qu'ils ne s'intéressent qu'à mon argent et qu'ils utiliseront toute les armes à leur disposition pour me le prendre. Je suis jeune et j'ai la chance de ne pas avoir eu besoin de leur service. Je me dirige donc chez la concurrence, content de ne pas avoir à compter sur eux en cas de pépin. Je vous invite à faire de même.

C’est un réel plaisir de traiter avec Louisa Messiliti de chez AXA. Il est rare de nos jours de trouver une interlocutrice aussi professionnelle, toujours à l’écoute et d’une extrême amabilité. Elle s’est occupée efficacement et très rapidement de ma souscription d’une nouvelle assurance automobiles pour mon changement de véhicule fin octobre 2023. Je la recommande vivement, c’est une véritable perle!

Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit der Beraterin Louisa zusammen. Mit ihrer hohen Kompetenz und Freundlichkeit hat Sie uns immer helfen können. Wir wünschen Ihr weiterhin viel Erfolg und eine gute Zusammenarbeit.