Meilleurs agences immobilières à Genève : trouvez des options près de chez vous

The team at Home Location were very helpful, polite and dedicated – they offered me multiple amazing apartments, including my ideal listing that checked all of my criteria. They provided me with updates consistently, and I never had to worry about their progress. Their hard work is definitely appreciated. Would definitely recommend their services and will be contacting them again in the future!

After struggling for two months to find an apartment on my own, a colleague recommended Home Location — and specifically Julien. I gave them a call, and in less than a week, I had secured a beautiful, spacious, and fairly priced apartment in a family-friendly area, not far from the center of Geneva.

What really stood out was that their support didn’t stop once the apartment was found. I was guided through all the necessary paperwork and administrative steps with professionalism and care.

I’m truly glad I made that call — it made all the difference.

Je tiens à féliciter l’équipe Home Location qui a accompagné notre client de la vente de sa maison à la location de son nouveau logement à Genève. Ils ont été capables de respecter toutes les demandes de notre client dans les délais impartis. Un grand bravo à l’équipe!

I’m so grateful to this agency for helping me find a modern, fully furnished apartment in a peaceful area of Geneva. From start to finish, they showed incredible patience and genuine care that truly touched my heart. The whole process felt smooth and supportive. I highly recommend them to anyone searching for a place in Geneva, they go above and beyond ‍↕️

We had been searching for a home in Geneva without any success until we decided to activate Home Location and Yassine’s services (at the recommendation of a friend). Within a few days, Yassine was able to get us the exact home that we wanted using his connections. His service was top-notch as he gave us detailed instructions on next steps and answered all our questions with patience. I highly recommend this agency for anyone searching for a home in the infamous Geneva housing market.

J’ai eu le plaisir de visiter un appartement par Home Location à Genève et tous le processus ça c’est très bien passer.

Je les recommande à tout ceux qui comme moi les recherchent peuvent prendre des mois et des mois pour un appartement. Home Location est une agence immobilière professionnelle et de confiance. Je vous le recommande vivement.

Excellente expérience ! L’équipe a été très professionnelle, réactive et à l’écoute de nos besoins tout au long du processus. Grâce à eux, nous avons trouvé l’appartement parfaite en un temps record. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son accompagnement personnalisé. Un grand merci à toute l’équipe !

J’ai été locataire chez Pilet & Renaud pendant plusieurs années et je garde un excellent souvenir de cette expérience. L’équipe a toujours été disponible, bienveillante et réactive. Tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Je recommande vivement cette régie à toute personne souhaitant louer en toute sérénité. Merci encore à toute l’équipe !

J’ai eu la chance d’obtenir un appartement géré par Madame Arradj, personne disponible, bienveillante et à l’écoute. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de me rassurer, ce qui a été très précieux. Elle allie professionnalisme et qualité humaine, ce qui est rare et très appréciable. Grâce à elle, tout se déroule de manière fluide et sereine. Je la remercie sincèrement et la recommande vivement !

J’ai eu la chance de faire la connaissance de Mme Farah Arradj dans le cadre de ma recherche d’appartement via l’agence Pilet & Renaud, et je tiens à la remercier chaleureusement pour son aide. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande disponibilité ont fait toute la différence. Elle a pris le temps de m’expliquer ce que je ne comprenais pas et de répondre à toutes mes questions. Grâce à elle, j’ai pu obtenir un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour votre accompagnement de qualité.

Je tiens à remercier chaleureusement Pilet & Renaud pour l’excellente expérience que j’ai vécue en tant que locataire au cours des cinq dernières années. L’équipe a toujours fait preuve de disponibilité, de bienveillance et de compréhension. Je recommande vivement leurs services à toute personne souhaitant louer en toute sérénité.

Une mention spéciale à Madame Arradj et Monsieur Simon, qui m’ont particulièrement accompagné lors de mon entrée et de ma sortie du logement — deux étapes qui se sont déroulées sans le moindre accroc !

Un grand merci à Madame ARRADJ Farah qui nous a accompagné mon mari et moi même dans notre recherche d’appartement. Une personne sérieuse, investie, à l’écoute et d’une gentillesse. Je recommande à 1000%.

Je suis consultante dans la relocation depuis plus de 25 ans et j’ai des contacts presque quotidiens avec toutes les régies de la place. Le fait d’avoir déjà à l’accueil des interlocutrices souriantes, professionnelles et surtout très efficaces fait toute la différence. Vous avez de la chance d’avoir Madame Florence Bugnon et Madame Dolores Rapin à la réception et elles sont la meilleure carte de visite de Pilet & Renaud!

We have very similar experiences to other reviewers here.

If you don’t speak French it will be impossible to communicate with them, sometimes being talked to impolitely.

We informed them with more than one month notice that we will be going out and submitted 7 dossiers of potential new tenants. They were not communicating at all with us and it was impossible to contact them over the phone. We had to show up in their office a few times, and still their information was vague and inconclusive. They informed us 7 days before moving out that we needed to empty the apartment and had to pay a fine, even though we had submitted the dossiers of potential tenants, who had already agreed they would take over furniture. We are now having to sell CHF3,000 worth of house stuff within 7 days.

My experience with Moser Vernet was very frustrating. At the end of my lease, they claimed several keys were missing — keys I had never received in the first place. The regie even acknowledged that there had been several tenants before me and that no move-in inspections/état des lieux were carried out during those transfers for multiple years. Yet I was still made responsible and had my deposit blocked for several months until I agreed to pay 50% of the costs just to close the matter. It is extremely unprofessional to shift the burden of their own administrative failures onto tenants. Future tenants: insist on a proper état des lieux and written key handover, otherwise you risk being held liable for things that were never your fault. This company has no shame.

Nous avons vécu une expérience extrêmement décevante avec cette régie. Après avoir déposé un dossier complet pour un appartement en mars, nous avons attendu des semaines sans réponse malgré de nombreux appels. Les réceptionnistes nous garantissaient à chaque fois qu’un message “urgent” serait transmis, sans aucun suivi.
Un mois plus tard, nous avons reçu un simple mail impersonnel nous informant que l’appartement n’était pas disponible.
Quelques jours après, nous avons constaté que ce même appartement était remis en location, avec un loyer augmenté, et nous avons même reçu une nouvelle proposition (mail promotionnel) pour y postuler !

Aucun suivi sérieux, aucune considération pour les candidats.
Un minimum de professionnalisme — comme un appel ou un mail clair expliquant la situation — aurait suffi.
Nous ne ferons plus jamais appel à cette régie et la déconseillons vivement.

Je sais pas ce qu’il se passe sur votre vote internet mais sa devient du grand n’importe quoi. Vous avez quoi comme explications à mettre des annonces complètement fausses et bizarre avec pleins d’appartement à louer à des prix très douteux pas cher sans aucune indication des prix avec les charges et de plus vous mettez aller sur place pour visiter les annonces reste quelque heures et après c’est retiré vous vous moquez des gens c’est pas compétent du tout une des pire régie de Genève je le confirme maintenant ! Et certain collaborateur sans malhonnête et manque de sincérité …

La régie a repris la gestion locative du parking dont j’étais locataire depuis un an environ. Des différents échanges que j’ai pu avoir avec eux, je résumerai en quelques mots : professionnalisme, disponibilité et sérieux dans le suivi de mon dossier.
Je remercie particulièrement Mme B pour la qualité des échanges et sa disponibilité pour la réponse à toutes mes questions.

Malheureusement, il semble plus réaliste d’attendre la paix dans le monde qu’une réponse de cette régie.

Malgré le dépôt d’un dossier complet pour plusieurs biens et de nombreuses relances, silence radio.

P.S.: en ce qui concerne les commentaires qui se plaignent des frais de résiliation anticipée du bail, je vous renvoie aux articles de la RTS, de l’ASLOCA ou encore de la Ville ds Genève qui ont couvert la question.

En substance: “même si un contrat est conclu avec des termes spécifiques, ce sont les dispositions du droit du bail qui prévalent. Lorsqu’un locataire désire quitter son appartement prématurément, certaines conditions lui confèrent ce droit. Si une agence immobilière impose des frais à cet effet, elle restreint les droits du locataire.”

Ainsi, en application des règles du Code des obligations suisse (art. 263 ss), ces frais sont indus et cela a été confirmé par un arrêt de principe du Tribunal fédéral (4A_75/2015).

Partir hors délais est un droit prévu par le Code des obligations: le locataire est libéré s’il trouve un remplaçant solvable.

Vous n’êtes ainsi pas tenus de vous en acquitter.

Je reçois depuis quelques semaines des avis de location alors que je n’ai jamais rien demandé. Malgré plus de 10 messages adressés à la régie pour supprimer ces messages rien n’est fait. PAS TRÈS SÉRIEUX COMME ADMINISTRATION

Je recommande vivement la régie Moser Vernet. Durant la période de location, la régie a été à l écoute, réactive et professionnelle. Je remercie toute l équipe pour leur disponibilité et savoir-faire.

Ça n’est une bonne régie que lorsqu’il n’y a aucun problème de résidence ou de voisinage.
Dans la cas contraire, on peut faire remonter à la régie, ils ne prendront aucune mesure (même faible), tant que tout le monde paie son loyer.

Une regie qui en a rien à faire de ses locataires.

Plus d’une semaine que l’ascenseur est en panne et pas foutu de mettre la pression à la société de réparation.

Enceinte et devoir montrer 7 étage à pied tous les jours, c’est pas un plaisir.

Ils devraient penser un peu aux locataires au lieu de l’argent

Un service exceptionnel!

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers l’agence immobilière Régimo Genève SA. Dès le premier contact, leur équipe s’est montrée professionnelle, attentive et très réactive.
Encore merci pour votre excellent travail !

Bonjour, alors par le passé nos rapports n’étaient pas aussi bon mais dernièrement, je m’occupe de l’administration de ma maman et toutes mes requêtes faites lui concernant ont été réglées dans d’excellentes conditions (délais et travaux) !!! Cela faisait un moment que certaines choses importantes devaient être arrangées et cela a été fait plus que correctement!!! J’espère que ces bonnes relations vont perpétuer merci beaucoup!!! Bonnes fêtes !!!

I am a very picky lady in general and I may have called and written Regimo 50 or more times, for both simple and complex stuff. While sometimes I needed to send a reminder to follow-up my requests, the whole team has been super helpful with solving any kind of situations a tenant can ask advise/help for! I have had some personal challenges recently and it feels real good knowing I can always be honest and straight forward with my real state agency during life cycle changes and get them help with documents, letters and upturns. Wheter you are a new comer to Geneva or you have been here for ages, try Regimo, they know the business yet they understand your needs. Bravo and big big thanks, always!

Nous vous remercions pour votre intervention rapide au sujet de nos sanitaires.

Une régie très professionnelle !! ils ont une équipe formidable qui répond rapidement. L’application pour communiquer directement avec eux fonctionne à merveille. L’équipe est jeune et dynamique; j’ai travaillé avec Kim Majtlis qui a été très serviable et extrêmement compétente dans le secteur de la gestion immobilière.

MAFIA!
Ne vous inquiétez pas de présenter votre dossier à la régie lorsque vous allez postuler pour un appartement, ils mettront des personnes qui ne sont même pas allées visiter l’appartement.
Ils ont déjà tout organisé entre eux.

Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre service lors de la récupération des clés. Dès mon arrivée, j’ai pu constater le sérieux de votre régie. Votre équipe a fait preuve d’une grande disponibilité et n’a pas été avare de renseignements, ce qui est très appréciable.

J’ai visité le bien dans de très bonnes conditions, et je tiens également à féliciter vos collaboratrices qui ont été très souriantes et professionnelles. Leur attitude et leur efficacité ont vraiment facilité la démarche.

Je vous remercie encore pour cette belle expérience et votre collaboration.

Cordialement,
LM

On a beau dire du mal sur les régies, celle-ci est la pire à laquelle j’ai eu affaire et j’ai travaillé dans le milieu.
Je suis en difficulté en ce moment dû à des problèmes de santé. Où j’habite, certains immeubles sont au nom d’une fondation (…) d’autres au nom de la fondatrice (en succession en ce moment). La différence de prix selon qui est propriétaire est hallucinante (ex. Parking à 180.- pour la fondation, 230.- pour la proprio. Les mêmes différences s’appliquent aux logements).
J’ai demandé si je pouvais avoir une place de parking à 180.- et s’ils pouvaient me considérer pour un logement HLM ou un logement plus petit et moins cher. Tout m’a été refusé.
Je tiens à préciser que je paie 3000.- par mois pour mon logement et parking et que je n’ai eu des problèmes de paiement que depuis que je suis malade. Le fait que mon fils de 7 ans habite avec moi ne les intéresse pas non plus. Ils vont commencer des démarches pour une expulsion.
De plus, nous n’avons le droit de rien faire malgré les prix exorbitants des loyers (pas de bbq même à gaz ou électrique, ne pas manger le soir sur les terrasses et balcons, ne rien laisser devant sa porte même sécher un parapluie, etc…).
Évitez le Regie et leurs appartements au chemin du Jonc. Vous n’aurez le droit qu’à payé et vous taire, accepter l’injustice des loyers pratiqués et n’attendez rien de leur part.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais sans soucis !

Bonjour
J ai visité un appartement mais je n’ai pas aimé parce qu il était en chantier au moment de la visite et j’ai bien fait d avoir pas pris mon enfant avec.

I am posting under another e-mail as to avoid any further problems with them. Prototype of scam!
1. When I moved in last November, the heating didn’t work and left me for several weeks to shiver in the appartement. Despite numerous calls and requests, I was blatantly ignored until it was fixed in late January;
2. Received a fine for tearing open trash bags in the bin which I certainly didn’t do. Instead of reminding tenants to not do such actions, I was blamed for something I didn’t do. What the hell is wrong with you!!?;
3. My bike got stolen and instead of sorting it out with the concierge who DIDN’T LOCK THE DOOR to the bike storeroom, they blamed me for not having a lock on my bike;

Their motto should be “Don’t bother us and keep paying.” I have encountered less savory management companies but these take the cake!

After other bad régies like Pilet & Renaud, I think Régie Brun is a relatively good one…

La réception de cette agence et surtout la dame à la réception qui a fait preuve d’une grande patience et d’une réelle volonté de m’aider. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement facilité mes démarches.

Une équipe à l’écoute, réactive et toujours soucieuse de trouver des solutions. Je recommande sans hésitation !

Nous avons eu la chance d’être accueillis par Madame Martha au Comptoir Immobilier et nous tenons à souligner son professionnalisme et sa chaleur humaine. Elle a été très à l’écoute, nous a donné d’excellents conseils, même au-delà de ce que nous espérions. Très sympathique, agréable et bienveillante, elle a vraiment rendu notre expérience positive. Quand les personnes font leur travail avec autant de cœur, il est important de le relever. Merci encore à elle !

J’ai été très bien accueilli par Mme Marta du Comptoir Immobilier. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité ont rendu l’échange particulièrement agréable. Elle a su répondre à mes questions avec clarté et bienveillance. Une expérience positive qui reflète un excellent service de la part de la régie.

Merci encore !

Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance pour l’accueil exemplaire que m’a réservé Madame Vara lors du dépôt de mon dossier à la gérance du Comptoir Immobilier. Son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son écoute ont grandement contribué à rendre cette démarche à la fois fluide et agréable. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie et bienveillante dans un cadre administratif. Un grand merci à elle pour son accueil chaleureux et son efficacité remarquable.

un grand merci à cette régie que je côtoie depuis plusieurs années et qui est toujours très pro et à l écoute. Mention spéciale à l équipe de l accueil que je rencontre souvent le mercredi et qui est la vitrine de la maison ,Toujours très agréable et avec un grand sourire, qui se fait toujours plus rare partout ou je passe dans d autres entreprises…. Fabrice

Je souhaite mettre en avant l’expérience que j’ai pu avoir avec la Régie Comptoir Immobilier. Très qualifiés, rapides et efficaces ! L’accueil est très agréable et chaleureux, ainsi que le travail de toute l’équipe de la gérance! Cela fait plaisir de pouvoir collaborer avec des personnes qui sont tellement professionnelles!

Accueil chaleureux et professionnel dès l’entrée. L’équipe à la réception est souriante, disponible et à l’écoute. Un vrai plus pour l’agence, bravo !

Je suis vraiment satisfaite Très heureuse de pouvoir compter avec votre professionnalisme et amabilité. Continuation de beaucoup de succès Chez Zimmermann j’ai été très bien reçu et la amabilité de Madame Kelly HIMMESOETE ça été vraiment une plaisir Merci beaucoup

Je suis extrêmement insatisfait(e) de la gestion de la régie Zimmermann. Malgré de nombreuses tentatives de contact par e-mail et téléphone, il est quasiment impossible d’obtenir une réponse ou un suivi. Les problèmes signalés restent sans solution, ce qui reflète un manque de professionnalisme et de considération envers les locataires. Une amélioration de leur réactivité et de leur service serait grandement nécessaire.
Une véritable impression d’abus de pouvoir et d’indifférence totale face aux locataires. À éviter si possible.

Manque de professionnalisme et de considération pour autrui ABERRANT, sans parler des erreurs administratives fréquentes

Honteux ! Chassé après 30 ans de location les locataires d’une entreprise familiale pour augmenter le loyer. 30 ans sans problème et sans aucun retard de loyer. Des locataires exemplaire comme le disait le propriétaire. Malheureusement l’argent est plus important pour eux et notre vieux bail à loyer vieux de 30 ans ne leurs apportait pas assez. Résultats une entreprise familiale fermée et une famille détruite. Parlons maintenant du dédommagement qui était convenue et que malheureusement ils essayent de trouver des prétexte pour ne pas nous le donner. Comme si de perdre une entreprise familiale n’était pas assez. Quelle tristesse, plus d’humanité dorénavant l’argent est plus fort que le reste. Ce qui devait être mon héritage et celui de mes enfants part en fumée.
Merci.

Régie immobilier comme beaucoup en Suisse.
Tant que vous payez le loyer en temps et heurs, tout va bien.
Mais il ne faut pas compter sur eux pour donner un coup de peinture ou refaire une armoire qui à l’évidence manque de plus de 3 rayonnages.
Bref un peu déçue !

Postulé pour un parking ; premièrement, nombreux documents demandés et très intrusifs (pour un loyer à 100.- !!)

Deuxièmement, on me dis que je serai informé par téléphone de la réponse du dossier, et c’est au bout de 20 jours d’attente sans nouvelles et de 3-4 appels que je me procure par moi-même la réponse du dossier qui est au final refusé et pour lequel on ne m’as au final jamais informé !

Troisièmement ; on me dis après coup qu’une visite de la place est sois disant obligatoire, alors que c’est seulement maintenant et après avoir obtenu réponse que je l’apprends, du grand n’importe quoi !

Une belle perte de temps que je regrette amèrement, je déconseille fortement ils se fichent de nos demandes !

À fuir à tout prix.

Si le mal est fait et que vous avez signé un bail avec Zimmermann, assurez-vous d’avoir un avocat ou d’être à l’ASLOCA car cette régie fera tout son possible pour que vous payiez trop et ne fera rien pour résoudre les problèmes et dommages de ses biens locatifs, que ce soit des problèmes d’humidité et de moisissure, d’insonorisation sonore ou autres tant que vous ne les aurez pas forcé à le faire.

Ils servent vraiment à rien c’est que des menteur ils disent que l’appartement que j’ai visiter début juin que les dossiers sont encore en examen et d’un coup quelque semaine après avoir parler avec la personne qui s’occupe de cet appartement et il me sorte ils es attribuer et j’ai pas eu de email en me disant que je ne l’ai pas eu et aucune réponse et quand je l’ai appelle ils me sorte que c’est une erreur je sais pas quoi ils savent même pas répondre à mes questions je les recommande pas loin de là fuyez à tout pris c’est que des menteur malheureusement j’ai pas les noms de la personne avec qui j’ai parler sinon j’aurai mis son nom ici

Ayant déménagé récemment, SPG est ma nouvelle régie, et je dois dire que l’équipe en charge de mon appartement a toujours été très sympa, réactive et conciliante pour la plupart de mes demandes.
Les régies ont souvent mauvaise réputation donc je pense qu’il est important de dire qu’il existe également des gens très compétents et agréables, et que tout peut très bien se passer !

Ignore délibérément les procédures établies, avec un personnel étonnamment peu coopératif, voire hostile. Une expérience frustrante et éprouvante. À fuir absolument si vous tenez à votre temps et à votre sérénité.

J’ai contacté la régie par e-mail le 28.02.2025 à l’adresse qu’ils indiquent officiellement (clients@spg.ch), et je n’ai toujours pas reçu de réponse à ce jour. Cette adresse semble être une simple façade, car aucun suivi n’est fait.

Je les ai relancés pour obtenir mon décompte chauffage et mon solde final, qui aurait dû m’être transmis depuis presque un an, mais sans succès. Service inexistant, manque total de professionnalisme.

Locataires futurs, bon courage !

Très réactif au soin de ses clients
Et à l’écoute merci
I.cano

Manque flagrant de professionnalisme. Obtenir un simple document s’est révélé être un véritable parcours du combattant. Ce genre de comportement est inacceptable et témoigne d’un service client non seulement peu sérieux, mais aussi désinvolte. Je déconseille fortement cette régie si vous recherchez réactivité et fiabilité

Je viens d’appeler pour avoir une estimation locative. Première question : allez vous nous donner le bien en gérance ? déstabilisé j’ai répondu honnêtement que je ne savais pas encore et la personne me répond qu’elle ne perd pas son temps à donner des estimations gratuites… j’ai du écourté la conversation : accueil client à revoir.

c’est du n’importe quoi cette regie un bien a louer il fallait se inscrire sur leur plateforme on a bien fait tout ca et meme essaie de appeler et on tombe sur leur répondeur a 16h comme quoi c’était ferme déjà donc après ce weekend de paques on appel cette aprem et tien donc ma candidature est pas prise en compte il fallait appeler ce matin …donc pourquoi sur l’annonce il faut s’inscrire etc? vous êtes nul de chez nul!!vous avez eu la chance que c’était ma femme que apelée parce avec moi vous allez me entendre bande de incapables vous etes mal honettes allez filez appartement a une connaissance comme on fait habitude ,,,, nuls!!!

Des malhonnêtes c’est tout. Jeudi passé apparait une annonce, j’appelle vers 15h40, répondeur disant que c’est fermé pour vacances de Noêl 2024!! Je m’inscris alors sur leur plate forme dans la minute qui suit pour la visite et pas de réponse.J’ai appelé il y a une demi heure, le monsieur a osé me dire que plus de place car priorité à ceux qui ont applé ce matin mais ceux qui ont envoyé dans l’immédiat lors de la sortie de l’annonce, ça compte pour du beurre?Il me dit qu’il avait pas le temps de traiter les mails sur leur plate forme mais avait le temps de répondre aux téléphones.Franchement, il y a des personnes dans la nécessité et vous les prenez pour des imbéc….Il a osé me dire que leur téléphone était ouvert jusqu’à 17h, c’est archi faux vous étiez déjà en congé avant le férié.Racontez pas des âneries, soyez pas malhonnête Monsieur. J’ai tout fait dans l’immédiat et parce que j’ai pas appelé dans la matinée le jour après le lundi de Pâques, je suis bannie des visites. On était dans l’urgence surtout qu’on habite la commune pas loin, n’importe quoi, plus aucune empathie. Mais oui donnez la priorité à vos connaissances au lieu des personnes dans le besoin.

Suite à un mail envoyé fin décembre pour la commercialisation d’un projet, un mail automatique indique que je recevrai un ” nouveau message début 2025 avec tous les détails nécessaires pour [me] positionner et un formulaire d’inscription à compléter et nous retourner”.
Non seulement ce mail n’est jamais arrivé, mais en plus 3 semaines après, on m’informe que tous les lots ont été attribués après un “processus de sélection attentif”. Surprenant quand on sait qu’il n’a même pas été possible d’envoyer un dossier malgré ce qui avait été annoncé…
Demander des explications supplémentaires ne semble servir à rien puisqu’un mail automatique est envoyé en retour.
Excellent professionnalisme

Une annonce mise à l’instant sur internet on appel on envoie des emails pour s’inscrire pour des visites et à chaque fois comme par tout c’est toujours le même discours il y a plus de place pour les visites c’est complet c’est n’importe quoi

Un scandale depuis que cette régie à repris les reines de notre immeuble, moins de ménage, des installations qui sont laissées défectueuses des semaines…. Aucun correspondant joignable, personne n’est responsable, bref. Les personnes âgées du septième sans ascenseur vous remercie en ce moment.

Thé best one to work on. They are wonderful people

Difficile de donner un avis quand on ne peut jamais les joindre.

Le bras coulissant de la porte d’entrée de l’immeuble où je vis est constamment cassé et les réparations ne durent jamais plus d’une semaine. Cela empêche la fermeture automatique de la porte, créant un bruit constant car elle tape contre le mur extérieur de mon appartement, particulièrement gênant pour ma mère et moi, qui vivons au rez-de-chaussée, juste à côté. De plus, la porte reste souvent ouverte, ce qui engendre des courants d’air froids, mettant en danger notre santé. Ma mère souffre d’hypothermie en raison de cette situation.

Nous avons alerté la régie à plusieurs reprises, mais ils renvoient la responsabilité à la fondation immobilière, retardant ainsi les réparations urgentes. Nous avons même dû mettre des affiches demandant de fermer la porte manuellement. La situation commençait à s’améliorer légèrement, certains voisins fermaient la porte. Nous avons retiré ces affiches comme demandé par la régie, mais la situation n’a fait qu’empirer.

Le comportement de la régie, a été irrespectueux et dénué de professionnalisme. Nous souffrons à cause de leurs actes et de leur incapacité à gérer la situation, notamment en ne réinstallant pas l’objet manquant au sol qui limitait l’ouverture de la porte.

Cette situation perturbe non seulement notre qualité de vie et notre santé, mais aussi mes études à distance, où le bruit constant rend la concentration extrêmement difficile. La sécurité de tous les habitants est également compromise puisque la porte reste souvent ouverte.

(Écris le 4 Janvier 2025) Depuis le 25 décembre, le bras coulissant est cassé. Nous avons immédiatement contacté la régie, mais elle était fermée en raison des vacances. Le répondeur indiquait que les bureaux seraient fermés jusqu’au 7 janvier, et qu’en cas d’urgence, il fallait appeler le numéro d’urgence de la régie. Nous avons suivi ces instructions, expliqué la situation, mais on nous a répondu que cela ne constituait pas une urgence, et que nous devions attendre jusqu’au 7 janvier pour toute intervention.

De plus, on nous a précisé que seules les situations comme des feux ou des inondations étaient considérées comme des urgences, ce qui est incompréhensible. Ces cas relèvent des pompiers, pas de la régie ! Refuser de traiter une situation mettant en péril la santé et la sécurité des résidents est totalement irresponsable.

En attendant, nous avons dû utiliser un radiateur électrique pour pallier le froid causé par les courants d’air incessants. Malheureusement, cela n’était pas suffisant, et nous avons dû acheter un nouveau radiateur électrique. Cette situation va considérablement augmenter notre facture d’électricité.

Je trouve inacceptable et irresponsable que cette situation, qui affecte directement notre santé et notre sécurité, soit jugée “non urgente”. C’est un manque flagrant de respect envers les résidents.

(Écris le 10 janvier 2025) Suite à une demande reçue par e-mail de la part de la régie, me demandant de retirer l’avis Google mentionnant un(e) employé(e) et évoquant la possibilité de mesures légales en cas de refus, j’ai décidé de retirer cette mention. Bien que je sois conscient de mon droit à la liberté d’expression, qui me permet de partager une expérience réelle et véridique, j’ai préféré éviter tout conflit. Je maintiens néanmoins les faits relatés dans mon avis, car ils reflètent fidèlement mon expérience avec cette régie.

(Écris le 22 Janvier 2025) La porte a été réparée.

(Écris le 24 février 2025) Reçu une lettre pour tous les locataires disant qu’ils vont poser des caméras dans les locaux communs et au niveau du rez-de-chaussée.

(Écris le 14 mars 2025) Les situations avec la régie ont recommencé, L’employé qui m’a demandé de retirer son nom la dernière fois a racrocher au nez, disant qu’on a pas de droit d’avoir des informations

Location pendant une année et demi d’un appartement géré par l’Agence Bory et que dire…. Je suis soulagé de ne plus avoir affaire à eux_

• Notre personne de contact pour les locations résidentielles et commercialisation a un capital sympathie aux abonnés absents. Si vous aimez être pris de haut, vous serez servis avec elle.
• Lorsque nous avons remis notre appartement, l’agence prenait tellement de temps à valider les dossiers que les candidats se retiraient. De plus le support administratif fournit était absolument pas à la hauteur.
• Les emails reçus de l’agence étaient des copier-coller à peine relus qui ne répondaient pas toujours à nos questions.
• Une fois l’appartement quitté, nous avons dû attendre une année et demi pour recevoir notre ristourne relative aux charges payées…

Bref, je déconseille cette agence bien que malheureusement nous n’avons pas toujours le choix de choisir nos partenaires…

Expérience faite pour une demande de location y’a quelques jours pour un simple box via la gérance et la gestionnaire a refuser la location sur le faite que je suis a l’Ai et le SPC comme ressource et j’ai un arrangement au service des actes de défaut de bien et aucune poursuite et que je paye chaque mois ! La seconde personne perçois une rente aussi de l’Ai et sans aucune poursuite et locataire ailleurs sans problème ! Formulaire remplis avec la situation pour la demande d’inscription et bien de dire la vérité ça ne paye pas ! Gérance qui fait de le discrimination sur la situation personnel !

Une régie à fuir. Expérience risible avec la régie Bory, qui incarne un amateurisme flagrant. Ils sont incapables ne serait-ce que de connaitre leur propre portefeuille de biens : en effet, lors de la résiliation de mon bail, je leur ai appris que je louais un bien chez eux. Ensuite, ils m’envoient une mise en demeure pour des impayés… alors que j’étais parfaitement à jour. Ils ne se sont pas donnés la peine de vérifier leurs comptes, ni de faire des recoupements — juste une menace envoyée à la va-vite. Cerise sur le gâteau : Ils m’ont demandé de leur fournir les preuves de paiments, alors qu’en réalité c’était à eux de prouver un manquement. Une fois les preuves founies contre mon gré, ils retirent la mise en demeure, preuve de leurs torts. Pas un mot d’excuse. Juste une justification pompeuse, comme si tout cela était normal. J’alerte alors la direction sur la gravité des dysfonctionnements internes. Réaction ? Silence complet. Manifestement, la direction, aussi férue de bricolage que son personnel, se terre dès qu’elle ne peut défendre l’indéfendable. En plus de naviguer à vue, cette direction fait preuve d’un manque de courage affligeant. La régie Bory, c’est l’improvisation élevée au rang de méthode, une gestion bancale, un contrôle inexistant et une communication condescendante. Il existe d’excellentes régies à Genève comme alternative.

Pour les personnes âgées de nos appartements sis ; Rue Hoffmann 3&5
Pas très facile de mettre des photos concernant certains dégâts via le Site de Bory …..
Avec mes meilleures salutations.

Cest une regie au top avenant et repondant vite avec précision ..je n’ai jamais eu a patienter plus de 20min pour avoir une réponse et/ou une solution dès que j’avais un souci et/ou une incompréhension… j’ai faillit me faire arnaquer sur les payements de loyer à la signature de mon bail j’ai eu un doute et elles ont prises le temps de m’expliquer comment ils fonctionnent pour le payement de loyer… pépite cette régie

Cet agence ne mérite aucune étoile. Bory a mis notre santé en danger en réalisant des travaux dans notre immeuble sans prendre de précautions nécessaires. De plus, la peinture de notre immeuble contenait une concentration en plomb extrêmement élevée, mettant en danger la santé des jeunes enfants vivant dans l’immeuble. Ces concentrations élevées ont été constatées par le SABRA (service de l’air du bruit et des rayonnements non ionisants).

L’agence Bory nous a fait vivre un enfer pendant des mois. Sous des airs d’agence sérieuse, cette agence n’a eu aucun scrupule. Manque total de diligence et de professionnalisme.

Si vous habitez un immeuble géré par Bory, je vous conseille vivement de contacter le SABRA si vous suspectez la présence de plomb dans la peinture de votre immeuble et que vous y vivez avec une femme enceinte ou de jeunes enfants.