Cabinet vétérinaire MVET.CH Plainpalais

Accueil et service rapide et compétent; bonne prise en charge de mon chat et le prix très accessible. Je recommande ce cabinet! Et le voici

Je trouve hallucinant qu on ne puisse pas obtenir des anti douleurs pour des courbatures sans passer par un veto . Merci de m avoir vendus des compléments alimentaires . Très déçue , ras le bol de toutes ces arnaques .

Mise à jour – août 2025 : Après plusieurs semaines sans nouvelles, nous nous étions rendus sur place. La vétérinaire, présente ce jour-là, nous avait reçus, s’était excusée et nous avait expliqué que les assistant·es n’avaient pas retrouvé les résultats dans leur logiciel. Les analyses urinaires étaient bonnes. Un geste commercial nous a été offert (avoir pour une prise de sang). Celle-ci, faite peu après, a également donné d’excellents résultats. Cependant, quelques jours plus tard, notre chat a présenté à nouveau des troubles urinaires. Nous avons consulté un autre cabinet. Une nouvelle série d’examens (urine, sang, radio) a révélé la présence de nombreux cristaux. Le vétérinaire s’est d’ailleurs étonné des précédents résultats. Malgré le geste commercial, je ne peux pas modifier mon avis initial : le suivi de notre animal ne nous a pas semblé à la hauteur. Mai 2025: Malheureusement je ne recommande pas ce cabinet vétérinaire. Nous sommes venus pour notre chat qui n’arrivait plus à uriner, ce qui peut être mortel. Après avoir eu un rendez-vous rapidement dans la journée même, ce qui est très appréciable, nous avons découvert le nouveau lieu après le déménagement du cabinet. Il n’y a pas de salle d’attente, la première partie du cabinet étant leur magasin. Le passage est alors intense, les animaux malades sont entourés de stimulations et le poste d’accueil ne permet pas aux employés de créer un contact rassurant. Ceci est personnel mais le ton très léger et " sans soucis " de la professionnelle ne résonnait pas avec notre besoin de compréhension de l’état de santé inquiétant de notre chat. Nous avons fait un test urinaire dont les résultats devaient nous être communiqués le lendemain pour agir au plus vite. Nous en sommes à une semaine plus tard, nous avons appelé quatre fois le cabinet. Les trois premières fois il nous était dit que la vétérinaire nous rappellerait chaque lendemain, puis nous apprenons aujourd’hui que les résultats ne seraient jamais arrivés, peut-être pour un oubli d’envoi. Je ne doute pas de la gentillesse et de la bienveillance du personnel. Ce cabinet donne simplement une impression de manque de considération et de professionnalisme quant à un suivi médical et rassurant.

Service rapide, prix très correct ! les deux réceptionnistes accueillante et adorable! Flash à adoré cette visite au vétérinaire ❤️beaucoup de choix de jouet et friandise !

Un immense merci à toute l’équipe vétérinaire, ouverte le dimanche (et rien que ça, c’est déjà génial !) et vraiment adorable. Professionnels, à l’écoute, patients et très doux avec mon chat , ils ont su nous rassurer dès l’accueil. C’est rare de trouver une équipe aussi humaine et disponible, surtout en week-end ! Un vrai coup de cœur — je garde l’adresse bien précieusement… on ne sait jamais quand une petite urgence pointera le bout de son nez !

J'ai appelé la Doctoresse Alexa en urgence après une morsure qui a infecté mon chien. Elle a réagi vite, a fourni les soins nécessaires avec professionnalisme et gentillesse. Merci pour son expertise et son dévouement.

We entrusted our fur baby here for a grooming session, and we couldn't be happier. They were incredibly gentle and attentive throughout the process.