Interdiscount Genève rue de Lausanne

Service de garantie et de retour absurdes! J'informe également avoir été servi le 30 avril 2025 par une jeune collaboratrice peu aimable qui m'a traité de " râleur "... Effectivement, payer 26.40CHF pour 2ans de prolongation de garantie est inutile puisque ce service ne sert pas à grande chose. On vous fait attendre plus de 3 semaines pour enfin vous retourner le produit abîmé tel qu'il était sans aucune réparation. Encore pire, on vous fait payer 49.00CHF pour un soi-disant " devis de réparation " qui n'indique presque aucune information ( transmis dans une feuille complètement cassée ).

Équipe très sympa mais à l'heure de pointe, pour des conseils, on doit faire une queue qui n'existe pas et le gens qui viennent passent devant car ils sont là au bon moment (le vendeur se déplaçant au gré des demandes). Un système de ticket comme à la poste permettrait de perdre moins de temps et d'énergie à poireauter pour rien.

J'ai été très bien accueilli et conseiller par Émilie et son équipe, j'ai fait l'achat d'une couverture chauffante pour les froids d'hiver Suisse et je regrette pas mon achat, maintenant quand je dors le soir avec ma couverture chauffante je remercie chaque jour interdiscount pour ce produit magnifique Bonne journée

Me suis rendu à Interdiscount du centre commercial des Cygnes à Genève, pour l'achat d'un chargeur rapide pour mon smartphone... Le vendeur a été à l'écoute... il n'a pas fait de forcing pour que j'achète le produit le plus cher... sans aucune condescendance, il m'a conseillé selon mes besoins, et sans utiliser de termes techniques... J'ai eu droit à un excellent service avec d'excellents conseils... Encore merci à lui !

C'est toujours bien vous pouvez trouver votre matériel d'électrique mais il n'y a pas ici beaucoup de choix

Je sais que la qualité du service dépend souvent sur qui vous tombez, mais pour ma part, je remercie toute l'équipe des jeunes vendeurs qui ont tout fait pour répondre à ma demande, malgré l'affluence.

Enfin un Interdiscount avec un service client digne de ce nom. J'ai dit au vendeur que je voulais un type de casque comme cadeau pour un proche et il a su me guider en étant à l'écoute, agréable et compétent comme il se doit. Merci au vendeur M. Martinot pour le conseil sincère et la patience alors que je m'appretais à faire un cadeau important.