Meilleurs établissements médico-sociaux à Genève : trouvez des options près de chez vous

Très bon établissement, le personnel très sympathique, la direction très à l’écoute, Les résidents bien soignés.

Etablissement bien tenu, propre. Le personnel et la direction ont été à l’écoute de nos demandes et préoccupations et notre papa a bien été entouré et n’a manqué de rien. Nous avons pu voir de nombreux gestes de gentillesse et réconfort à son encontre. La nourriture est excellente, et nous avons partagé de nombreux repas dans le restaurant récemment rénové. Globalement nous avons été satisfait du court séjour que notre papa y a passé.
Nous remercions chaleureusement toute les équipes qui ont accompagné et soutenu notre papa.

Très agréable, équipe super sympa et dynamique. Malgré la situation compliquée le personnel fait tout pour satisfaire aux besoins des résidents/es ainsi que des familles. Très joli parc juste en face, idéal pour une petite sortie. Ambiance familiale et les animaux de compagnie sont les bienvenus. Très contente de ce choix !

J’ai eu l’occasion de déjeuner à l’atelier du 10. J’ai passé un très agréable moment. La décoration du restaurant est chaleureuse. Le service est soigné et la cuisine généreuse. Excellent rapport qualité/prix.

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel soignant du 7ème étage (et les autres par la même occasion) pour l’accompagnement et le soutien de ma maman qui fêtait ses 97ans aujourd’hui en confinement.

Merci infiniment de nous l’avoir amené au balcon.

Great staff great place

Il se situe dans un quartier dense en habitants. Il y a un parc agréable a coté. Mon grand-père y a séjourné. Il était satisfait des prestations

On adore on adhère , personnels dévoué a la cause , merci pour votre engagement a rendre les vieux Jours des résidents aussi Beau et bon que possible

Ma mère, agée de 105 ans demeure dans cet établissement depuis 5 ans.
Parfait, le personnel, tant médical, administratif, les animateurs, le personnel s occupant de la restauration et de la cafétéria, sont admirables, très professionnels et gentil.

J’ai visité votre établissement pour une éventuelle inscription.
Déçu tant par les chambres et l’absence de personnel
La responsable de la visite sur rdv n’avait pas été capable de prévoir les locaux a découvrir.
Elle cherchait une chambre de libre pour une visite ! Après plusieurs tentatives j’ai visité une chambre occupée par la résidente !!
Ce n’est pas l’endroit où j’irai finir mes jours
Gs

Ma tante y séjourne depuis 2 ans et demi.
Elle est ravie et dit qu’elle est dans un hôtel 5 étoiles.
Personnel très sympathique qui se donne beaucoup de peine pour toutes les activités proposées.

Les équipes des soins, de l’hôtellerie et surtout le service d’entretien & du nettoyage sont des personnes avenantes & serviables.
D’abord, la Direction vous déploye le tapis rouge pour choisir cet EMS… BALNÉO, ACTIVITÉS, Fête d’ANNIVERSAIRE, JOURNÉES des FAMILLES & SUIVI du résident. Ensuite, si vous n’êtes pas regulièrement présent, c’est le service minimum. Pour les résidents qui ne sont pas autonmes, les USAGERS sont laissés pour compte 20heures par jour, parqué dans leur chambre… même les personnes qui méritent davantage de soins, elles n’obtiennent que la moitié du temps qui devrait leur être accordé (selon la fameuse échelle d’évaluation pour attribuer du temps en fonction des points >>> par exemple : de 1 = temps minimum à 12 = temps maximum)
De plus, dans la majorité des cas, les soins facturés en supplément (jusqu’à 2 heures de plus par jour) sont TOTALEMENT pris en charge par les CAISSES-MALADIE. Et ce temps mis bout-à-bout sur la journée, n’est jamais accordé en totalité à l’USAGER… car il y a toujours 1001 excuses qu’il manque du personnel lors d’absences planifiées style les vacances ou il n’y a pas assez de civilistes (alors que “les heures de travail “de ce personnel externe est complètement pris en chage par l’Assurance Perte de Gain – APG), etc.
Depuis les quatre dernières années, il y a des changements importants et à répétition au niveau de la Direction et de l’encadrement de l’EMS de Liotard et de RPSA.
La Direction est TOTALEMENT absente, elle ne gouverne pas ou ne dirige pas “LE PAQUEBOUT”. Tout le monde se cachent ou se cherche des excuses… COVID-19, nouveaux collaborateurs, auxiliaires forcémment pas impliqués puisqu’ils sont là pour “boucher / colmater” des trous au niveau du planning… Bref, souvent les familles sont livrées à elle-même et lorsque le résident a été accueilli & intégré dans sa nouvelle Résidence de VIE, la Direction vous “GHOSTE”. Une fois, le résident ” intégré ou aspiré ” dans son nouveau lieu de vie, les familles ne sont plus considérées par la Direction & parfois, les besoins du résident sont réduits au strict minimum. Cet EMS est joli, moderne et fonctionnel en apparence… Cependant, dans les faits, cet Établissement Médico-Social ne reflète pas son image ou les belles photos de la plaquette de présentation…
Il y a un manque de COMMUNICATION & d’ORGANISATION au sein du MANAGEMENT de RPSA & de l’EMS de Liotard !
Pour conclure :
A votre avis, pourquoi donc une Fondation de droit public se transforme-t-elle en Sàrl ???
Bien évidemment pour faire du PROFIT

Une résidence modèle. Jolies chambres que l’on peut meubler au gout du résident, Cafetaria et salle a manger claires. Verdure. Beaucoup d’empathie et de gentillesse de tout le personnel. Activités de plein air, soirées des familles Terrasses agréables l’été. Ma maman y est restée plusieurs mois et a été parfaitement entourée, soignée et choyée. Un merci tout particulier aux soignants du 3e étage qui ont toujours été présents et à l’écoute, qui ont entouré maman de manière si humaine. Je ne vous oublierai pas. Merci

Personnel très accueillant et lieu agréable. Par contre je n’ai pas compris le fonctionnement des nombres ascenseurs.

Ce lieu de vie est très bien, ma maman y est depuis plus d’un an maintenant et si plaît beaucoup. La restauration c’est bien améliorée, il y a des activités pour les résidents matin et après- midi et on nous propose des fêtes régulièrement. Les familles peuvent aller manger avec les résidents à un prix raisonnable, le personnel et compétent et très gentil, la direction et tout à fait à l’écoute des familles, alors…Merci et continuez comme ça BRAVO!!

Le directeur, plus soucieux du prestige de sa bagnole que du confort de ses résidents, se permet d’exercer sa dictature en privant un proche d’accéder aux visites, prétextant un irrespect, alors que le personnel fait subir des nuisances sonores aux résidents, administre des sédatifs surpuissants pour ne pas être dérangé pendant ses heures de veille, ordonne au lieu dialoguer avec les résidents, impose des musiques intempestives chaque heure pour voir s’écouler son temps de travail, ignorant la sérénité de ceux qui paient plus de CHF 200.– par jour leur soins bâclés.
J’ai reçu une menace judiciaire ce 31 juillet 2025 si je ne retirais pas cet avis…! c’est dire si j’ai tapé là où ça fait mal !

Très bon établissement, mon papa est ravi depuis plus d’un an et demi ..La nourriture est très bonne, il se régale chaque jour. Le personnel de soin, l accueil , les animateurs et les cuisiniers sont tous adorables. En tant que visiteurs, toujours bien accueillis et bien servis. Je pense que les personnes qui n’ ont pas la même vision que moi, sont aussi aigris et pénibles que leurs parents residents. Merci à toute l’équipe Val Fleuri

Établissement facile d’accès., Néanmoins l’accueil y est condescendant et masque une triste réalité. Personnel mis à mal, sous pression et épuisé. Manque cruel d’organisation encouragé par une direction obséquieuse et avide de pouvoir. Cet organisme montre bien la dégringolade de la prise en soin des résidents au profit d’un paraître et de la cupidité de l’administration. À fuir

Bonjour
On et très content, de le équipe de soins, équipe de animation, nourriture très bonne adapte a chaque résident,
Très chaleureux
Mais félicitations
Madame
Bellot
Un grand merci

Je vais régulièrement manger avec ma maman et la nourriture est malheureusement devenue immangeable. Aujourd’hui c’était purée de p.d.t sucrée et cuisse de poulet bouillie. Le prix par contre n’a pas baissé, bien au contraire…

Sauf la cuisine catastrophique à mon goût, il y règne des psychopathes de la noix de muscat, du basilic et autres épices employées a mauvais escient. Le bouillon une fois sur deux c’est de l’eau … et surtout le fumé val fleuri. L’horreur des papilles …

Constant wild screaming from residents, 24/7. Please spare the talk about kindness and tolerance – it’s not something you experience here. Turn the sound on, SVP.

!!! Malheureusement, je ne comprends pas ce qui se passe dans cette maison de retraite ni quel est le niveau réel des soins apportés aux résidents. Nous vivons juste en face, et des cris incessants, parfois déchirants, s’entendent jour et nuit, même avec les fenêtres fermées.
Autrefois, je me promenais avec mon enfant dans ce parc magnifique et paisible, mais aujourd’hui, cela est devenu impossible. L’atmosphère évoque plus un hôpital psychiatrique qu’un lieu de repos pour personnes âgées.

Je plains sincèrement les voisins, et surtout les résidents à l’intérieur. Cela soulève de sérieuses questions sur la qualité des soins prodigués. Comment la direction peut-elle rester passive face à une telle situation ???

Si rien ne change, je compte contacter les services sociaux et sanitaires compétents pour comprendre si cet établissement respecte les normes en vigueur!

Si vous envisagez d’y placer un proche, faites très attention. Vérifiez bien les conditions réelles. Nous, en tant que voisins, souffrons du bruit jour et nuit.

‼️JE COMPLÈTE MON AVIS APRÈS LA RÉPONSE DU MRPS:
Merci pour votre réponse, mais malheureusement, tout ce que vous avez écrit ne sont que des paroles vides. Votre discours sur la compassion et le professionnalisme ne correspond en rien à la réalité que vivent les voisins de votre établissement.

Je n’ai aucune intention de vous rencontrer en personne, car il est déjà évident que vous ne respectez ni vos résidents, ni les habitants du quartier. Je sais de source sûre que les riverains ont déjà organisé une collecte de signatures, car la situation est devenue insupportable, en particulier cette année.

Même après mon avis, hier et aujourd’hui encore, des cris déchirants se faisaient entendre jusque depuis l’arrêt(!!!) de bus, alors que je descendais du 3me bus. La vie dans le quartier, y compris dans le magnifique parc en face, est devenue tout simplement invivable. Nous avons cessé de nous y promener, nous ne buvons plus de café ni ne déjeunons ou dînons au restaurant de la Colladon, tant l’ambiance est devenue pesante, voire insoutenable.

Oui, il fait chaud en été, et les fenêtres sont ouvertes – mais alors, installez des climatiseurs pour les résidents ! Cela réduirait leur souffrance ainsi que les nuisances sonores pour les riverains.

Pour l’instant, ce que je constate, c’est un manque total de respect pour la dignité des personnes âgées et pour les habitants aux alentours. Votre réponse ne change malheureusement rien à ce constat!

A great facility in a beautiful park
Special mention for the great teams which take care of our loved ones every day

Parc des Nations et Maison de retraite. Calme , placide, endroit pour apprécier le calme et la tranquillité

Jamais vu une chose pareil en Suisse, un EMS, qui avait tout pour lui. Dont un parc avec plein d’arbres de buissons de végétation, où les résidents et leur familles pouvaient aller se mettre à l’abris du soleil, tout ça détruit . Couper plus de 10 arbres pour des constructions qui ne serviront même pas aux résidents. Honteux, et immonde ! L’argent passe avant le bien être des résidents ? L’argent passe avant le bien être de la planète ?! On est peut-être envahi par les arbres pour pouvoir en couper à gogo comme cela ?! Entendre les résidents dégoûtées et déçus, rien de plus triste. ! Mais leur avis ne compte pas apparement.

Ich kann nur das EMS bewerten, weil ich um eine Führung durch das
Haus gebeten habe. Der Empfang war sehr freundlich, alles war sauber
und es herrschte eine ruhige Atmosphäre.
Die Insassen strahlten zufriedenheit aus. Die Zimmer haben eine gute grösse. Sind hell, und man kann es nach eigenem Geschmack einrichten.
Insgesamt wierklich zu empfehlen.

En comparaison des maisons de retraites inhumaines qui existent à Genève, cellle-ci a vraiment un avant goût du paradis.
Personnelle efficace, accueillant, dévoués et chaleureux.
L’on y prends grand soin de nos proches.
Merci

Très grande gentillesse de la part du personnel.
Merci

Mon épouse est résidente et est très bien entourée. Le personnel est très qualifié et très sympathique bravo continuez comme cela

Très belle résidence magnifique jardin équipe soignante au top

Je bien aimé la visite à lès Tilleul. Magnifique jardin un biyou à Genève.

Magnifique cadre de verdure. Equipe soignante tres gentil

Nous avons découvert la méthode Tomatis pour notre fils, et les résultats ont été incroyables. Dès les premières séances, nous avons observé des changements positifs : son attention et sa concentration se sont nettement améliorées, il est plus serein et à l’aise dans ses interactions. Il gagne en confiance chaque jour et gère mieux ses émotions.

Nous sommes ravis de cette expérience et reconnaissants envers l’équipe du Centre Tomatis Genève pour leur écoute et leur professionnalisme. Cette approche douce et naturelle a eu un réel impact, et nous la recommandons à tous ceux qui cherchent une solution efficace pour aider leur enfant à s’épanouir.

Toute l’équipe est très accueillante, chaleureuse et professionnelle. Les méthodes proposées sont pertinentes et adaptées. Pour nous ce sont nos enfants qui ont bénéficié de la méthode et nous avons pu constater de nombreux résultats très positifs. C’est un processus qui prend du temps, avec des chamboulements, des ascenseurs émotionnels, mais comme tous les voyages c’est ce qui fait grandir et les résultats parlent d’eux mêmes. Je ne peux que vous encourager à prendre rendez vous. Ils soignent de nombreux troubles, alors peut être bien les vôtres.

Although I haven’t yet had the opportunity to use the services of this center in person, I’m truly grateful for their openness in sharing their knowledge and experience regarding the Tomatis and Giger MD methods.

It’s with regret that I note the lack of experts and clinics in Poland offering this unique combination of approaches, which—as I’ve learned—can be highly valuable in therapy, including in the context of epilepsy.

This makes me appreciate even more the professionalism, kindness, and willingness to help shown by the team in Geneva. Thank you for your support and inspiration!

Anamnèse a revoir, la personne déballe plein de “résultats” sans avertissement et ne Check pas si ça va.
Diagnostic TDAH fait en un séance, avec analyse du questionnaire à peine considérée et très discutable selon moi , plus on me fournit une réponse pour un diagnostique que je n’ai pas demandé.
La méthode des pas reconnue comme scientifiquement prouvée dans les principaux référentiels CIM-10 et DSM-5
Je trouve qu’il devrai y avoir des explications plus explicite sur la nature des méthodes.

Je ne doute pas que la méthode Tomatis puisse marcher pour certaines choses mais en ce qui me concerne ça n’a rien changé à mes acouphènes, malheureusement..
Le lieu est beau, propre. Bon accueil.
Cependant, si vous y allez pour soigner/diminuer vos acouphènes vous allez être déçu même si je vous souhaite que ça marche pour vous.

Je souhaite exprimer ma profonde satisfaction concernant les traitements que ma fille a reçus chez Tomatis. Dès le début, l’équipe s’est montrée attentive et professionnelle, répondant à toutes nos questions et nous mettant en confiance. Les progrès de ma fille ont été remarquables et visibles très rapidement. Son état s’est nettement amélioré, et nous avons constaté des changements positifs significatifs dans son comportement et ses compétences. Je recommande vivement Tomatis à tous les parents cherchant des solutions efficaces et bienveillantes pour leurs enfants.

Cabinet à fuir absolument!
Plus de 3 semaines d’attente pour un rendez-vous avec un certain Jonathan Mathieu. Rendez-vous pris sur leur agenda sur leur site Internet. Reçu le mail de confirmation.
Arrivées sur place on nous informe que le rdv est annulé et reporté à une date ultérieure sans même me consulter! Pas eu un seul appel, ni de mail ni message pour me prévenir! C’est tout bonnement scandaleux!
On m’a proposé un diagnostic au rabais entre 2 patients fallait “juste patienter” plus d’une heure trente!
Bref, si vous voulez un cabinet pas sérieux sur qui vous ne povez pas compter et qui vous proposent un diagnostic de pacotille ce centre est pour vous.
Ma fille consultera un vrai logopediste qui prend au sérieux ses engagements.

L’une de mes proches est résidente dans cet EMS depuis le mois dernier. Je suis vraiment rassurée lorsque je vais lui rendre visite, en voyant la gentillesse de l’ensemble du personnel et l’attention qu’ils portent aux pensionnaires. De nombreuses activités très sympathiques (sorties au restaurant, au bord du lac, ateliers divers sur place, etc.) sont organisées tous les jours pour eux. Le bâtiment est situé dans un quartier calme et agréable. En tant que visiteurs, nous avons également été toujours reçus avec beaucoup de sympathie et de cordialité. Une bonne énergie règne dans le bâtiment. Merci à toute l’équipe de l’EMS Stella, grâce à qui je sens que cette personne de ma famille est entre de bonnes mains.

Je suis allée voir mon amie Maud qui fêtait ses 100 ans aujourd’hui !!! Quelle fête lui a été offert ainsi qu’à tous les résidents ! On sent le bien être et la gentillesse de tout le personnel ! Merci à tout le monde de s’occuper de mon amie Poupette !

Personnels accessibles, aimables et souriants.
Structure familiale, à échelle humaine.
Capacité d’ adaptation au besoin du résident

Très beau EMS. Moderne. Bel acceuil. Bon restaurant pour les résidents

Une belle équipe, dynamique et consciencieuse.

Tres bien

اشاض

Trouver un EMS pour un parent n’est pas chose aisée, un peu perdue j’ai fait une recherche sur le Web. Le sérieux, le nombre d’informations et l’organisation de votre site internet m’a plus : complet, élégant et très bien organisé, facile à consulter, j’ai aussi parcouru la rubrique Trait d’Union et pas d’erreur, la qualité et le bien-être des pensionnaires sont vos impératifs. La visite qui s’en est suivie, il y a quelques mois, dans les locaux et le personnel qui m’a accueilli à l’EMS a confirmé cette impression. Je ne suis pas pressée ; alors ma maman est en liste d’attente. Merci et bravo pour votre jolie vidéo “La tendresse en EMS”

J’ai visité un ami. Établissement comfortable et bien équipé.

très bonne EMS, service et soins irréprochable.

Personnel soignant et non soignant dévoué et d’une gentillesse extrême

Bien organisé et confortable

BIEN

Bon acceuil

This is a ☆☆☆☆
residence…
The “fifth” missing star is staff ”s lack of time to actively ” interface with us from the social point of vue… but they try har!
!

Leur personnel soignant est surchargé mais ils essaient de faire au mieux.

Magnifique assiette de rosbif en forme de roses servie avec des frites et très goûteux. A un prix extraordinaire

Désolée mais horrible

Personnel peu motivé.
Beaucoup d’objets disparessent.
Repas à améliorer.

Pour les premières impressions, Ma Marraine est là depuis une semaine…alors a suivre…

Très bon EMS ma mère y est en ce moment.

Bonjour je travaille depuis cinq ans en France en mise en retraite est-ce qu’il y a une place pour travailler en suisse aussi parce que je suis intéressée votre travail là-bas merci beaucoup bonne journée à vous

Correct