Meilleurs entreprises de location de voitures à Genève : trouvez des options près de chez vous

Το γραφείο είναι σοβαρό και ο Lionel πολύ καλός οικοδεσπότης και με απίστευτα έξυπνο χιούμορ Μας περίμενε ο ίδιος μέσα στο αεροδρόμιο στις 23.30 που φτάσαμε και μας πήγε στο γραφείο του (δύο λεπτά απόσταση). Υπογράψαμε πληρώσαμε και ξεκινήσαμε τις διακοπές μας! Το αυτοκίνητο ήταν καινούργιο και αυτό που ζητήσαμε ✌️
Το παραδώσανε στο γραφείο του και μας πήγε ο ίδιος στο αεροδρόμιο!
Νομίζω για όποιον προσγειωθεί στο αεροδρόμιο της Γενεύης και θέλει να νοικιάσει αυτοκίνητο ας μην ψάχνει αλλού. Ο Lionel θα φροντίσει να γίνουν όλα σωστά
Εννοείται το συστήνω ανεπιφύλακτα ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Είναι η δεύτερη φορά που νοικιάζουμε αμάξι από τον lionel και έχω να πω ότι είναι ότι πιο εύκολο και καλύτερο για τα ταξίδια μας στις γαλλικές και ελβετικες αλπεις.παντοτε εξυπηρετικός και να δώσει λύσεις για όλες σου τις απαιτήσεις με κατανόηση και λογικές τιμές . Θα συνεχίσουμε να τον προτιμάμε !

Πολύ φιλική εξυπηρέτηση και ο Lionel άψογος!Καινούργιο αυτοκίνητο και πολύ κάθαρο. Μια εταιρεία ενοικιάσεως αυτοκινήτου που εστιάζει στην πραγματική εμπειρία εξυπηρέτησης. Συστήνεται σε όλα τα επίπεδα!

This was the best car rental service I experienced, for sure. Lionel took care of us since we arrived (picked us from the airport), gave us a brand new car for the 10days we spent in France, then drove us back to the airport. No extra fees or surprises down the road. I do recommend the company to anyone that wants a premium, client-oriented service from a professional guy that knows the business, with no negative surprises. Can’t wait to rent again from him next time!

I had an outstanding car rental experience! Booking was smooth with very fast replies thru emails, and Mr. Lionel in person was exceptionally kind and courteous. We were picked up right at the airport on arrival and even welcomed with a bottle of water and chocolates – such a thoughtful touch!

The car handover was quick and efficient, with great support via WhatsApp for any inquiries and guidance throughout the trip. The rental included a vignette, and we were even allowed to cross the border into France without any hassle.

I had booked a compact automatic, but was pleasantly surprised to receive a brand new 2025 model with only 1600 km on it, fully equipped with all options. Cruise control, lane assist, speed limiter, and premium Bose speakers made our journey incredibly comfortable and enjoyable.

Drop-off was just as seamless, literally right in front of the airport departure area – couldn’t be more convenient. The entire process gave us full peace of mind from start to finish.

I just knew Mr. Lionel also accept Zurich Airport rentals. Definitely highly recommended!

Best in class car rental experience. Lionel provides excellent service. I’ve rented cars in multiple countries and this was by far the best experience. It does cost more than the low cost corporations, but the value you receive is worth it for top notch and personal service. Highly recommended!

I can’t say enough about Lionel and his agency. Based on other reviews I figure I would try him out instead of using the larger agencies.
His customer service was superb and quick to respond to any questions I had.
We were a family traveling from different locations and Lionel was quick to act when one of our flights got delayed. He met the other part of our group in the arrivals hall and quickly got them on their way so they could come back to pick us up.
The car we rented was brand new.
Thank you Lionel!

Outstanding experience with SIXT at Geneva Airport. The rental process was efficient and seamless, the vehicle was in excellent condition, and the staff was exceptionally courteous and supportive. I highly recommend their service.قمت بالحجز عن طريق سلطان سلمان من الرياض وكان تعامله جدا راقي ووجدت جميع المواصفات المطلوبه وبخصم مجزي وفقه الله استلمت السيارة من مطار جنيف وسلمتها في فينا وكانت الامور تسير بكل يسر وسلاسه

No hassle car rental. Turnover of car was quick and instructions were given clearly. Easy modification car rental services as it can be done online. Our agent, Baptiste, had excellent customer relations skills. Left a bag inside the car after returning it and he went back the dropoff area without hesitation. Would highly recommend.

As usual, the best of the rental cars companies. Very straightforward & helps you save your pocket from hidden fees. Very friendly staff & great variety of cars with of course great prices. If not mistaken, the only company that takes 300 CHF as security deposit, others take more than 1000 which is ridiculous & maybe they’ll take part of it & won’t be fully returned.

The key and the rental receipt had incorrect information about the car’s license plate number. They gave me a ticket because I paid for parking using the information on the key and the rental receipt. There was an extra 0. AI66349 is the correct one, and they put AI066349.
That was the only downside; everything else was excellent!

Auf dem Schlüssel und dem Mietbeleg sind falsche Angaben zum Nummernschild des Autos angegeben. Sie haben mir einen Strafzettel ausgestellt, weil ich mit den Angaben auf dem Schlüssel und dem Mietbeleg für das Parken bezahlt habe. hatte eine zusätzliche 0. AI66349 ist die richtige und sie setzen AI066349.
Das war der einzige Nachteil, alles andere war ausgezeichnet!!

I would like to extend my sincere thanks and appreciation to Mr. Chailes, the receptionist at Sixt Geneva Airport. He was very friendly, cooperative, and exceptionally courteous, making the whole experience smooth and pleasant. Truly a professional who left us with a wonderful impression .

First of all Sean impressed me with his welcoming smile which is very nice treat after travelling 24 hours to get to Geneva . We are Australians from Perth and we actually tried EuroCar first but their website is poor and ambiguous so we went on Sixt straight and simple and better value !Sean did an outstanding 5 star approach in delivering your Brand and I will highly recommend to my global friend and business base .
Keep up the great work Sean

Sixth geneva airport, easy to find location in the airport terminal.

⭐⭐⭐⭐⭐

I recently hired a car from SIXT at Geneva Airport, and I couldn’t be happier with the experience! From the moment we arrived, the staff, especially Reda, were incredibly helpful. Reda not only provided us with amazing offers but also went above and beyond to ensure we had everything we needed.

Finding the car park was a breeze, making the entire process smooth and stress-free. When we got to our car, we were thrilled to find it new, clean, and in perfect condition. It drove beautifully throughout our trip!

I am absolutely certain that we will be using SIXT again for our future car hire needs. A huge thank you to all the staff at SIXT for providing such an outstanding and value-for-money service!

Je suis passé par eux pour un GLC 63.
Le véhicule était extraordinaire et les tarifs pratiqués imbattables.
Mais au delà de ça il y a un vrai service client, chose qu’on ne retrouve pas chez beaucoup d’agence de location.
Je recommande à 100%.

Excellent service chez Rentabl !

J’ai eu une superbe expérience avec Rentabl. Dès le premier contact, l’équipe s’est montrée disponible, professionnelle et vraiment à l’écoute de mes besoins. Le véhicule était impeccable, récent, bien entretenu, et tout s’est déroulé parfaitement.

La réservation est simple, la prise en charge rapide, et le retour tout aussi fluide. On sent que la satisfaction client est une priorité chez eux.

Je recommande Rentabl sans hésitation, et je referai appel à eux pour mes prochaines locations. Un vrai plaisir !

Location au top ! Très propre, conforme aux photos, super réactif aux demandes et très arrangeant. Moi qui avait peur de faire confiance sur internet pour des locations j’ai enfin trouver quelqu’un de confiance. Je recommande fortement et y retournerai également

L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec un personnel souriant et attentionné. Les plats végétariens aux saveurs turques et orientales sont tout simplement délicieux : un vrai voyage gustatif ! Des ingrédients frais, des recettes authentiques et une ambiance conviviale font de cet endroit une excellente adresse. Un lieu à recommander sans hésitation, que l’on soit végétarien ou non !

J’ai loué une Porsche 911 pour 4 jours (week-end prolongé) sur le site Rentabl.
Rien à dire, l’expérience est au top !

Large choix de véhicule, réactivité et une location qui se déroule parfaitement.

Je relouerai sans hésiter !
Recommandé à 100%

Service irréprochable, très bon contact avec les responsables de la location. J’ai loué un GLC 63 je ne suis pas déçu je recommande les yeux fermés.
Encore merci pour cette prestation de qualité je reviendrai.

Très belle expérience avec rentabl tout ces très bien passer le personnel et arrangeant et je reviendrai avec grand plaisir

Le service client est juste parfait !! Réactif et à l’écoute, ils ont à cœur d’atteindre la satisfaction totale de leurs clients. Véhicule à la hauteur des prestations haut de gamme.
Je recommande vivement cette entreprise pour vos projets de location.

J’ai été surpris en bien du professionnalisme de ATS location,des véhicules fonctionnels, des prix intéressants,mais surtout un contact direct et accessible en tout moment avec le responsable. Aujourd’hui il est difficile de faire confiance à une société, mais chez ATS Location,j’ai trouve du sérieux.

Eu e minha família, tivemos o prazer de conhecer essa empresa durante uma viagem à Suíça, desde a simpatia e o profissionalismo são pontos fortes da mesma,
As viaturas são excelentes, limpas e confortáveis, e relação
Preço/qualidade não existe melhor por esse motivo sempre que vou a Suíça uso os seus serviços, já por 4 vezes, agora em janeiro vou de novo marcar a minha reserva.
Obrigado a ATS LOCATION

ATS LOCATION, é uma empresa de aluguer com grande qualidade, uma frota de veículos recentes e bem cuidados… A nível dos colaboradores sempre muito simpáticos e disponíveis. A nível de preços acho bastante acessíveis. Recomendo a todos, que apreciam um bom serviço e qualidade…

Excellent service.
Véhicules propres et récents.
Parfait pour les petits et grands déplacements.
Équipe sérieuse et a l’écoute, au petits soins…
La moto est super cool. Merci pour votre sérieux…

Je recommande.

Service très professionnel avec une équipe à l’écoute de son client. Je recommande chaudement ATS pour louer des voitures haut de gamme. Bonne continuation

J’ai réservé un véhicule ce week-end pour une sortie en famille.
Accueil excellent, voiture propre et spacieuse, prête à notre arrivé.
Je recommande vivement ATS.
Merci encore.

Très déçu de l’agence de location, SiXT centre-ville, Geneve, le véhicule lors de la réception bien accueilli, mais par contre très déçu, véhicule très sale, on était obligé de reprendre le nettoyage car le véhicule était très sale intérieurement extérieurement. On est obligé de passer dans une station de lavage à fin que le véhicule correspondent à nos attentes, car nous avons l’habitude de louer à l’aéroport qui sont beaucoup plus rigoureux dans le nettoyage. Dommage. C’est dommage qu’on puisse louer un véhicule dans un tel état .

Took BMW series 1 in June 2024. Professional service, surprisingly the car was almost new, around 2k km at the odo, the trim was one of the top. The lady explained everything concisely and understandable. No issues at all. Highly recommended.

بصراحة وبكل أمانة :
تعامل الموظفة ساره رائع جدا وتستحق خمسة نجوم .. سياراتهم رائعة وأسعارهم معقولة وفعلا موضوع الخدوش حصل معي وتواصلو معي ولكن بعد التوضيح انها موجودة قبل الايجار تم التعاون واقفال الطلب بدون اي مطالبة . ولكن من الضروري يكون فيه شفافية وتوثيق للخدوش او اصلاحها بشكل فوري حتى لا يكون لبس لدى العملاء … طبعا بإذن الله سأستمر كعميل لهم وهم الخيار الأول .

Voiture en parfait état et d’une gamme supérieure à celle réservée. Retrait et retour faciles (juste un peu d’attente pour le retrait). Parfait et prix imbattable (malgré l’assurance et la surcharge jeune)

Very professional and kind staff especially Sarah, which leave a great experience during the service.
We had over luggage that couldn’t fit in the car we originally hire so Sarah recommend an upgrade to higher class with reasonable price. She also patiently explain the difference in charges to us where we shouldn’t made online amendment after booking. Ultimately she shown us all available cars in stock on the day that we can choose to fit our group. Very impressive service which I ever received from any car rental store. Thank you Sarah and her team again for assistance.

L’agence de Sixt Genève centre-ville, est une très bonne agence. Une équipe formidable et très patiente. L’accès au parking est très pratique. Merci pour votre professionnalisme au départ comme à l’arrivée. Je continuerai à louer avec Sixt Genève centre-ville.(véhicule loué le 26/02/2025 19:00)

شركة جميله وموثوقه لا تحتاج إلى وضع ملصقات الطريق لان الشركة تضعها على رقم الوحه
عند الرغب في السفر خارج سويسر ابلغ موظف الشركة حتى يتم اصدار تفويض بذلك مقابل رسوم ٤٠ ال ٤٥ فرانك
في الاغلب لن تجد نفس السيارة المطلوبه وسيتم اعطائك اخرى من نفس الفئه

Simple, rapide et efficace. les tarifs sont correctes, le propriétaire est réglo et la voiture est bien entretenue.

Le propriétaire est une personne très aimable et ouvert à la discussion. Il a donné les indications de manière claire et précise, afin de pas avoir de mauvaises surprises à la fin.

Grâce à lui, j’ai pu monter dans un audi RS3 pour la première fois, j’étais heureux comme un enfant qui venait de recevoir un cadeau à Noël. Une fois dedans, je n’arrêtais pas de sourire.

Je vous recommande, si vous voulez prendre une location de voiture sportive.

J’ai récemment eu l’occasion de faire appel à LMG RentCar pour louer un véhicule et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Le processus de réservation était simple et rapide, et l’équipe a été très professionnelle et accueillante. Le véhicule était en excellent état, parfaitement propre et conforme à la description. De plus, les tarifs étaient très compétitifs. Je recommande vivement LMG RentCar à tous ceux qui recherchent un service de location fiable et de qualité. Je n’hésiterai pas à revenir vers eux pour mes futurs besoins de location

Service au top, rien a dire. Véhicule impecable e TRÈS sport. Je suis presque devenu célibataire a cause de toutes les femmes qui m’ont regardé.

Très satisfait du service de LMG Rentcar. Le véhicule était en excellent état, propre et conforme à la description. L’équipe a été professionnelle et réactive. Je recommande sans hésiter !

Je suis entièrement satisfait de mon expérience. Le processus a été simple et rapide ,le personnel était accueillant et professionnel. La voiture était en excellent état et propre avec aucun souci technique à signaler pendant toute la durée de la location.

Super expérience avec la location de cette RS6 ! Véhicule en parfait état, propre et très performant. Sensations au rendez-vous, communication fluide avec le propriétaire. Je recommande à 100 %

J’ai eu une très bonne expérience avec cette agence de location. Le service a été rapide, professionnel et l’équipe est vraiment à l’écoute. Le véhicule était propre et en excellent état, tout s’est déroulé sans aucun souci du début à la fin. Je suis totalement satisfait et je recommande cette agence sans hésitation à toute personne cherchant un service fiable, de qualité et des véhicules performants !

Très bon service, accueil de standing, voiture propre
Bon rapport qualité prix
Je recommande

Un service irréprochable du début à la fin ! Les voitures sont impeccables, luxueuses et parfaitement entretenues. L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute des besoins des clients. Une expérience haut de gamme que je recommande vivement à toute personne souhaitant louer une voiture de prestige.

Très satisfaite du service
La location s’est faite rapidement, sans complications.
Les véhicules sont très luxueux et le personnel très professionnel.
Je recommande sans hésiter !

Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et un service irréprochable. Le véhicule était impeccable, à la fois puissant, élégant et confortable, exactement ce que je recherchais. On sent que chaque détail est pensé pour offrir une expérience haut de gamme, du service client jusqu’à la qualité des voitures.

Plus qu’une simple location, c’est un vrai moment de plaisir et de prestige. Je recommande vivement à tous ceux qui veulent vivre une expérience unique au volant d’une voiture d’exception.

Ma location c’est super bien passé, ils ont un grand choix de véhicules.
Je recommande vivement

Service de qualité, très professionnels et sympathiques ! Bonne expérience

Au top ! Un service de qualité et beaucoup choix au niveau des véhicules, je recommande !

Absolutely worst experience ever with all my history of rental car I did. We came the agent was all other the place, she was the only one working that day. She was in a rush has she wanted to close at 12pm. She had so many customers behind us, she charge 3 times on our credit card and give us an insurance that was already in our credit card. Her explanation was rushed and not clear.

Mislead us into taking an insurance that was already provided by our credit card. Not only I didn’t get to take a proper video of the vehicle. When it was time to give back the car they see some damage that I DIDNT DO. I was charge 3 times now I have to pay for damage I didn’t have time to notice. AVOID AT ALL COST !

Замовили машину заздалегідь, і нам довелось чекати хвилин 40 в салоні бо працівник лише один і він має працювати з усіма клієнтами та не лише оформити. А й показати та віддати. Треба більше працівників на точці.
Про досвід співпраці напишу згодом.

They are scammers.
Zero star honestly. We booked a car and when you come there it’s not available. Then they force an upgrade and make you pay more. I believe they only have that one large car and force an upgrade. I paid almost $600 more.
Upon returning the car they tried to tell me that the damages on the car was my fault when nothing happened to thr car. Luckily I had a photo to prove it. They just want to take your money. I think Europcar should give me a refund for the extra fees.
Cars shouldn’t be advertised if not available.

The initial customer service was great. Had no issues booking or picking up the car (VW Passat Diesel 4×4).

However, with a couple of thousands of kms on the clock, had to top up the ad blue, which was ok, but then, the low engine oil level sensor comes up while I am driving in country Italy, without Internet connection, which means I could not use any translator, and had to find a service station to have it checked up and topped up. With my little to none Italian, was not able to ask for a receipt… Meaning I purchased a 1 litre for €25 and did not get any reimbursement for it. Supposed to be a still new car…

Lost both my time dealing with it and money after all.

Do not recommend!

Une étoile pour la prise du véhicule à l’arrivée à Genève.
0 pointé pour la restitution du véhicule. Nous avons téléphoné à Alexandre pour le prévenir que le centre ville étant bloqué par une course cycliste le 4 mai 2025 , toutes les routes menants à l’agence étaient interdites. Nous lui avons demandé de nous attendre 10mn et il a refusé. Il nous a répondu qu’il n’était plus payé après 18h. Merci le service client!
Comme d’autres ” naufragés d’Europcar ” nous avons donc raté notre train car nous avons dû rendre le véhicule à l’aéroport au lieu de la gare.
Agence à éviter à tout prix .
Je fais des locations professionnelles Europcar depuis des années partout en Europe. C’est la première ( et dernière) fois que je vois cela !!!

Alquilamos un carro en octubre del 2022 y la atención y servicio fueron excelentes, el sr que nos realizó el contrato sabe hablar español y además es súper amable facilitando todo el proceso. El carro estaba en muy buenas condiciones, en general muy buena experiencia.

Excellent service, bravo pour le professionnalisme. Seul loueur dans la ville proposant des véhicules avec crochet d’attelage.

I had a day trip to Lauterbrunnen and went with this car rental. It was my first time ever renting a car! And they made the process so easy for me. They explained everything in detail, and the car was in great conditions for a very affordable price. I also needed to return the car after working hours and they gave me all the instructions to do so. Thank you so much for giving me such a great experience.

Après un problème de transport, nous arrivons samedi 16 août devant l’agence pour récupérer notre véhicule.

Créneau de réservation 16h, fermeture de l’agence 16h!

Nous avons donc trouvé porte close sans aucun appel ou mail. Nous n’avons bien sûr pas non plus été prévenu en amont dans le traitement de notre réservation.

L’agence nous a dons abandonné, à 3h de notre hôtel, sans se soucier aucunement de leur client. Ils ouvrent lundi matin, que fait-on?

C’est honteux.

Extrêmement déçu du service. Il y a eu une mauvaise communication sur la prise en charge et personne ne nous contacte pour prévenir.

Buen precio y buen servicio. El vehículo se entregó en perfecto estado de limpieza. El proceso de recogida y devolución del vehículo fue rápido y sencillo. Las dos personas que nos atendieron Dalma en la oficina y Karim en el garaje fueron muy amables. Oficina muy céntrica. Totalmente recomendable.

Après avoir eu une panne de voiture, l’assistance nous organise un rapatriement avec un taxi jusqu’à AVIS Genève France où l’on obtient une voiture de remplacement jusqu’à notre domicile en Belgique. Au guichet la dame nous dit que l’on va avoir un contrat dans lequel on peut noter les remarques sur l’état de la voiture mais nous dit de bien faire des photos pour justifié son état. On descend on parking avec juste un post-it et le numéro de plaque dessus! je fais les photos (dans un parking un peu sombre). On ne reçoit jamais le contrat pour noter nos commentaires et le lendemain je restitue la voiture à AVIS Mons qui me dit avoir eu un contrat comme quoi la voiture était sans dégât alors que les 2 jantes cotés conducteur sont griffées et que sur les photos les griffes apparaissent bien! Mais il fait mention dans son rapport. On écrit à AVIS Genève France qui pour toute réponse nous prélève 400€ sur la caution de la VISA! Une anarque!
Méfiez vous ils ont des pratiques douteuses

لم اجد السيارة المناسبة واسعارهم غالية جدا .مطار جنيف افضل سعر

Ótimo atendimento. A funcionária que me atendeu foi muito gentil e simpática. Tenho dificuldades com o francês, mas a funcionária italiana se esforçou para se comunicar comigo em inglês ou francês para que tudo ficasse claro. Processo de reserva foi realizado via rentcars, então a retirada do carro foi rápida. Tudo transcorreu bem durante a locação. E a entrega do carro foi simples e prática.

We used Hertz car rental for our skiing holiday in France. Absolutely brilliant staff, explained everything, upgraded our car for free seeing our family of 4 (2 adults and 2 tall teenagers) plus luggage. There is a bus just outside the terminal taking to the rental car park. car park very tight but staff member reversed the car without the problem when asked. On return however we experienced few issues as we arrived around 2 am there was no stuff on the car park. We put key in the locker as instructed but struggled to find any information about the bus shuttle, we waited around 45 minutes and nothing arrived. We had enough time to take slow walk with our luggage so that was not problem but if anyone in rush better find this info before travelling. I suppose its rather airport issue then car rental company’ but I would advise to gather this info what in case you might be in hurry or with small kids in the middle of the night.

Une expérience au top avec l’agence Hertz ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de gentillesse. L’équipe est vraiment à l’écoute et prend le temps de bien expliquer chaque étape. Le véhicule était impeccable, récent et agréable à conduire. C’est rare de tomber sur un service aussi fluide et humain à la fois. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur ; je reviendrai sans hésiter et je recommande chaudement cette agence à ceux qui veulent louer en toute sérénité. Continuez comme ça !

We had rented a Hertz car from Nice for a holiday that ended in the French Alps and booked to return the car at Geneva Airport, French side. Signposting to the dropoff was poor and, when we arrived at 8am when the office opened, the 6 or so Hertz bays were full with no staff in attendance. I got out of the car to read a notice which said if nobody was there to just park the car and drop the keys at the desk in the office. But the few Hertz bays were already full. The dropoff is shared with all the other car rental companies who told me strongly to move my car away as I was blocking their bays, but I had no idea where to take it. There was a phone on the wall above the Hertz dropoff desk, but it doesn’t connect to the terminal desk. No phone number on the desk to use my mobile to them and the one listed online didn’t connect. In the end, my wife ran upstairs to the Hertz desk who said I should park their car in the public car park above and hand the ticket to the desk with the keys which I duly did. This was appalling customer service as my wife and I had a plane to catch and lost precious time trying to sort what to do at the dropoff. Avoid Hertz at French side Geneva Airport and save yourself the frustration and anxiety that they caused me.

Roadside existence is non existent. We were left stranded in France, hours away from the airport with no vehicle and told to find your own way and we will reimburse you. Now I can’t get a response to multiple emails and I’ve been charged £800 for a flat tyre. Avoid at all costs.

Service au top. La récupération des clés est très rapide. Voiture propre et plus grande que celle réservée. J’ai même reçu un plan détaillé pour faciliter le retour à l’agence. Je recommande

Fantastic tourist Hertz rental pick up and return For the initiated tourist, getting to the Hertz desk on the French side is not difficult, yet be patience, as it’s not intuitive. Yet once at the Hertz it was smooth sailing after that!! Great experience and recommend highly.

J’avais réservé une Peugeot 3008 à 09.00 samedi 29 avril et ai reçu un message de Herz deux jours avant disant que la voiture était dispo depuis 00.00 HR et que j’agence ouvrait à 08.00. Je suis venu à 08.00 mais le bureau n’a ouvert qu’à 09.00 comme indiqué sur place.
Une Ford focus bleu électrique m’a été donnée et non la Peugeot.
A mon retour le dimanche soir j’ai laissé la voiture et ai déposé les clefs à l’agence fermée mais je n’ai pas pu reprendre le train pour Genève. Le passage vers le côté Suisse n’est possible qu’avec une carte d’embarquement ce qui n’était indiqué nulle part chez Herz en réservant ou en prenant le véhicule. Donc obligation de sortir avec un taxi pour aller au côté Suisse de l’aéroport.
Cela prend du temps et de l’argent bêtement.
Ce lieu de location n’a d’intérêt que pour une arrivée et un départ en avion. Mais ce n’est indiqué nulle part. Une belle embrouille!