Dans le paysage numérique en constante évolution de Genève, la nécessité d'un support informatique fiable et compétent s’avère de plus en plus cruciale pour les entreprises et les particuliers. Que ce soit pour la gestion des réseaux, la sécurité des données ou la résolution de problèmes techniques, l’assistance d’un expert est souvent indispensable. La qualité de ces interventions peut significativement impacter la productivité et la sérénité des utilisateurs.
Identifier les prestataires de solutions informatiques les plus performants à Genève requiert une analyse approfondie de leurs compétences, de leur réputation et de leur capacité à répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Plusieurs acteurs se distinguent par leur expertise et leur engagement à fournir un service de qualité supérieure, offrant une gamme étendue de solutions pour optimiser l'infrastructure et la sécurité numérique.
Découvrez 10 options remarquables pour services informatiques à Genève
Voici 10 options remarquables pour services informatiques à Genève en termes de rapport qualité-prix :
Adresse
Bd du Théâtre 5, 1204 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–19:30
Mardi: 08:00–19:30
Mercredi: 08:00–19:30
Jeudi: 08:00–19:30
Vendredi: 08:00–19:30
Samedi: 08:00–18:00
Dimanche: 09:00–17:00
Évaluation
9.6 (+ 331 avis)
Gg informatique offre un service de dépannage informatique de grande qualité à Genève. J’ai été impressionné par la réactivité de l’équipe et leur capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement. Le personnel est clairement compétent et met un point d’honneur à expliquer les solutions de manière pédagogique, ce qui est très appréciable.
C’est une entreprise où l’écoute du client et la transparence sont au rendez-vous. Les tarifs sont justes et le professionnalisme de chacun est indéniable. Un partenaire fiable pour tous les besoins en maintenance et réparation d’ordinateurs.
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Rendez-vous en ligne
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Services sur place
Avis des clients
Juste extraordinaire !
Le technicien qui a pris en charge mon ordinateur était très agréable, il a prit le temps de bien m’expliquer le problème de que j’avais avec une approche très pédagogue.
24 heures plus tard j’ai pu récupérer mon ordinateur comme neuf !
Pour résumer rapidement ces gens sont gentils, agréable, efficaces.
Je recommande fortement leurs services !
Petit Poney
☆ 5/5
Un grand grand merci à Saad le technicien pour m’avoir aider concernant mon PC (problème avec Windows ainsi que mes RAM) n’hésitez pas à faire appel à lui ainsi que son responsable 🙂 🙂 🙂
Nico Ads
☆ 5/5
1h après avoir sollicité Saad le technicien, il m’a eu en RDV. Service rapide, constat du problème rapide, personnalité très sympathique et chaleureuse, problème informatique réglé !
PolskiBoy
☆ 5/5
Suite à un problème de démarrage qui tombait dans le BIOS, cette entreprise humaine par l’intermédiaire de son employé et son patron me sont venus en aide, identifiant le problème, passant par toutes les étapes et me facturant le minimum. En moins de 24h mon problème était résolu. Je les remercie du fond du cœur. Entreprises honnête, prix corrects, employé diligent et patron compréhensif. Je recommande les yeux fermés.
Frat Dag
☆ 5/5
Tout simplement exceptionnel !
À la suite d’un problème de carte mère se mettant en sécurité et coupant l’alimentation, empêchant ainsi le démarrage de mon ordinateur, j’ai contacté GG Informatique dès le matin. En un temps record, Georges, le gérant, a su poser un diagnostic précis par téléphone (problème de watercooling), avec un professionnalisme et une maîtrise impressionnants. Peu après, Saad, un technicien d’une rare courtoisie, d’une patience exemplaire et d’une écoute remarquable, s’est déplacé à mon domicile à 16h30, en totale adéquation avec mes contraintes horaires.
La réactivité de cette équipe, leur expertise pointue et leur souci du travail bien fait m’ont permis de récupérer mon ordinateur parfaitement opérationnel dès 20h30, le jour même. Une prestation d’une qualité rare, à un prix très correct, qui mérite d’être soulignée et saluée.
GG Informatique incarne l’excellence en matière de service et de relation client. Je les recommande et referai appel à eux sans la moindre hésitation !
Claude LOUVET
☆ 5/5
Personnel à l’écoute et professionnel, tarifs très intéressant, il est intervenu sur ma config et a fait un très bon travail malgré la complexité du boîtier ainsi que de tout les composants à l’intérieur.
Je recommande
Schneider Anthony
☆ 5/5
Diagnostique et réparation hyper efficace. Tout est super bien expliqué à un prix très correct ! Et surtout gros clin d’œil au technicien qui est super gentil. Je conseille totalement pour vos réparation.
Tayx29
☆ 5/5
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Adresse
Rue Marie-Thérèse Maurette 5, 1208 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–18:30
Mardi: 08:00–18:30
Mercredi: 08:00–18:30
Jeudi: 08:00–18:30
Vendredi: 08:00–18:30
Samedi: 08:00–17:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
9.4 (+ 71 avis)
Dépannage Informatique Genève Sàrl offre un service de dépannage informatique exceptionnel. Les professionnels sont toujours disponibles et se montrent très réactifs face aux urgences, offrant une prise en charge personnalisée et claire. Leur expertise permet de comprendre rapidement le problème et de proposer des solutions adaptées.
L’approche est très humaine et rassurante, ce qui est appréciable, surtout lorsque l’informatique peut être source de stress. Ils prennent le temps d’expliquer les différentes options et procèdent avec professionnalisme et efficacité, laissant le client serein quant à la résolution de son problème.
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Rendez-vous en ligne
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Services sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Consulté pour un problème urgent de démarrage de mon laptop, bien que n’ayant pas pris rendez-vous. Mon interlocuteur a été efficace, compétent et aimable. Un vrai plaisir. Je recommande
Benoit Flamant
☆ 5/5
Informaticien très compétent, qui a rapidement compris la situation, a pris le temps de l’expliquer clairement et d’exposer les possibilités que nous avions. Nous avons apprécié son accompagnement dans l’élaboration d’une solution adaptée à nos besoins. Rapide et efficace, nous sommes entièrement satisfaits et reconnaissants pour différents travaux effectués ces dernières années.
Asuka Deschenaux
☆ 5/5
Excellent dépannage de mon ordinateur portable qui ne s’allumait plus. Deux heures après mon appel téléphonique, une personne est venue le chercher chez moi en me donnant d’excellentes explications claires et le lendemain matin, mon ordinateur m’a été ramené à domicile et il fonctionne depuis encore mieux qu’avant qu’il ne tombe en panne !
Je recommande vivement ce service de dépannage.
Alexandra Defontaine
☆ 5/5
Dépannage Informatique Genève est une société compétente et conviviale qui se soucie des besoins de ses clients aussi divers soient-ils. Le dépannage est très rapide quelle que soit la situation et leurs informaticiens sont très efficaces. Le contact est également très bon. Je recommande vivement cette entreprise.
Gérald Borloz
☆ 5/5
Dépannage Informatique Genève a rapidement répondu à ma demande. Je souhaitais installer une nouvelle imprimante. Ma commande a immédiatement été prise en charge. Un de leurs informaticiens vient de l’installer. Elle répond parfaitement à mes besoins et fonctionne a merveille. Je suis très satisfait de Dépannage Informatique Genève et je vous recommande vivement de faire appel à leur compétences!
Bertrand Terrapon
☆ 5/5
Dépannage Informatique Genève Sàrl m’a dépanné en urgence un samedi alors que je devais partir en déplacement professionnel. J’avais absolument besoin de mon ordinateur dont le système ne fonctionnait subitement plus du tout. Le calme et le professionnalisme de l’informaticien m’ont permis de repartir rapidement avec un ordinateur pleinement opérationnel. Depuis, je fais appel à leurs services pour tous travaux informatiques.
Nabil Aït-Hocine
☆ 5/5
Excellent installation and servicing.
Never let me down over the last 15 years or so that Mr Deschenaux help me with my computer and related issues.
Can only recommend him for his work.
Pierre Roditi
☆ 5/5
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Adresse
Rue du 31 Décembre 36, 1207 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–20:00
Mardi: 08:00–20:00
Mercredi: 08:00–20:00
Jeudi: 08:00–20:00
Vendredi: 08:00–20:00
Samedi: 10:00–18:00
Dimanche: 09:00–12:00
Évaluation
9.3 (+ 66 avis)
Les Cours d’informatique à Genève offrent un accompagnement exceptionnel, quel que soit votre niveau de départ. J’apprécie particulièrement l’approche pédagogique et personnalisée, qui permet à chacun d’apprendre à son propre rythme et de se sentir soutenu dans ses progrès. C’est une opportunité formidable pour acquérir des compétences essentielles.
L’équipe est clairement passionnée et possède une expertise reconnue, transmettant son savoir-faire de manière accessible et motivante. On sent une volonté sincère de permettre aux apprenants de surmonter leurs difficultés et de développer une réelle autonomie dans l’utilisation des outils numériques. Un vrai plus pour tous ceux qui souhaitent progresser!
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Cours en ligne
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Services sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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LGBTQ+ friendly
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Safe place pour les transgenres
Avis des clients
Je suis une débutante dans le milieu des réseaux sociaux ! J’ai découvert Romane et son équipe grâce à la recommandation d’une collègue de travail.
J’avais besoin de conseils pour bien démarrer, adopter les bons réflexes et mettre en place une stratégie me permettant de mettre en avant mon sport, mon métier et ma passion, afin de pouvoir proposer mes services.
J’ai été très satisfaite de leurs services et de leurs compétences. Leurs conseils précieux m’ont permis d’y voir plus clair et de savoir quelle voie suivre.
Merci beaucoup pour votre savoir-faire et votre professionnalisme. Je les recommande à 1000 % !
yaimafit
☆ 5/5
Un accompagnement pro et pédagogique tout ce dont j’avais besoin, merci Romane pour ta précieuse aide, tes astuces, ça fait du bien d’être soutenue sans jugement pour aboutir à nos projets informatiques et de réseaux sociaux.
Ça vaut vraiment le coup, cours personnalisé et à la carte. Allez y sans hésitation.
Merci à l’équipe
HadElam
☆ 5/5
Nous avons collaboré avec cours-informatique.ch sur la réalisation des cours CapCut et c’est toujours un plaisir de travailler avec cette team ! Un partenaire de confiance qui transmet son savoir-faire de façon ludique !
Les contenus des cours sont à la portée de tous et validés par des professionnels.
Creamorphic Audiovisual design
☆ 5/5
Je n’avais aucune connaissance concernant les ordinateurs et David m’a beaucoup aidé. Il a eu beaucoup de patience, et j’ai appris beaucoup de choses dans le peu de cours que on a eu. Je recommande. Pour toutes autres personnes, dans la même situation.
Olinda Gonçalves
☆ 5/5
J’ai sollicité David pour m’aider à approfondir mes connaissances en informatique, notamment sur les outils Microsoft, dans le but de me préparer à une formation. Je suis vraiment contente d’avoir choisi de travailler avec lui, il a expliqué les concepts de manière claire et accessible, tout en faisant preuve de patience et de bienveillance. Grâce à lui, j’ai progressé rapidement. Je le recommande sans hésitation !
Gigi P
☆ 5/5
Voilà 2 mois que je prend des cours pour apprendre à faire des site internet sur elementor.
Sur ces deux mois la progression était plus rapide que je ne l’espérais. David est très pédagogue et répond rapidement à mes besoins. Je recommande vivement !
Lachasse Auxhiboux
☆ 5/5
Indiscutablement, après avoir eu plusieurs informaticiens, le meilleur reste David, grâce à lui j’ai pu ranger / retrouver / ordonner 50 ans de souvenirs familiaux qui représentent pour moi un trésor inestimable. Il est extrêmement gentil et patient dans un milieu aussi anxiogène que l’informatique pour une personne âgée au bord de la crise de nerfs et de tout envoyer par la fenêtre. Donc inutile de dire que je vous le recommande vivement !
Béatrice Leclerc
☆ 5/5
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Adresse
Rue de la Servette 28, 1201 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 10:00–18:00
Mardi: 10:00–18:00
Mercredi: 10:00–18:00
Jeudi: 10:00–18:00
Vendredi: 10:00–18:00
Samedi: 10:00–18:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.7 (+ 53 avis)
BMS pc-shop est une véritable pépite pour les amateurs d’informatique. On y trouve un large choix de matériel reconditionné, offrant ainsi un excellent rapport qualité-prix. L’équipe est incroyablement serviable, offrant des conseils personnalisés et des ajustements de prix appréciables pour satisfaire les clients. C’est un endroit où l’expertise et l’amabilité se combinent, créant une atmosphère très agréable pour tout acheteur.
Le magasin propose une sélection impressionnante de produits, des ordinateurs portables aux stations de travail, toujours en excellent état. La facilité de mise en service des produits configurés est un véritable atout, permettant une utilisation immédiate. On apprécie particulièrement l’offre de produits compétitifs, avec une attention particulière portée aux configurations techniques, ce qui fait de BMS pc-shop un lieu de choix pour trouver du matériel informatique à prix raisonnables.
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Livraison
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Retrait en magasin
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Achats en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Possibilité de faire des courses rapides
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Cartes de crédit
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Cartes de débit
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Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Super magasin, avec de nombreuses occasions en excellent état.
J’ai acheté un T14s, le vendeur m’a fait un prix parce que je n’avais pas besoin de Windows. Je n’ai jamais été aussi content de l’achat d’un portable. Machine comme neuve.
Stephen Ducret
☆ 5/5
Je cherchais de la pate thermique et je suis tombé par hasard sur ce magasin, très difficile à trouver sur Genève.
Accueil sympa.
Je recommande.
Dorian
☆ 5/5
Franchement bon magasin, avec des ordis et téléphones de bonne qualité avec des bons prix et une équipe génial.
Je me suis déjà acheté un ordi et a téléphone la bas franchement ce magasin je le lâche plus.
Valdimira Mauricio
☆ 5/5
Je ne connaissais pas du tout, je suis rentré, j’ai demandé un renseignement sur une station en vitrine, bon accueil, compétence, j’ai tout de suite acheté le produit : un excellent rapport qualité prix 16 GB de RAM, 256 GB SSD, Windows 10, Open Office, 350.-. Rentré chez moi j’ai pu mettre en service immédiatement sans assistance ce PC parfaitement configuré, très rapide, silencieux et très compact, j’y retournerai
Karim Ibrahim
☆ 5/5
Je suis tombée par hasard sur le magasin il y à plusieurs années!
Ils sont supers!!! Merci
Angelique Jungo
☆ 5/5
Excellent. Je m’y suis présenté un soir car besoin en urgence dun chargeur pour mon Pc..
Il m’en a trouvé un 2X moins cher que dans les grandes surface.
Personne très aimable au demeurant
kar ben
☆ 5/5
Acheter premier ordinateur pour mes enfants. Genial rapport qualité prix et puis service de qualité apres plus d’un ans la machine fonctionne toujours aussi bien. Le top pour les ordis d’occasion
Stéphane Müller
☆ 5/5
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Adresse
Pl. des Eaux-Vives 13, 1207 Genève, Suisse
Évaluation
8.4 (+ 50 avis)
Videologic SA, anciennement Rive Bureautique, offre un service d’une qualité exceptionnelle. L’expertise fournie est particulièrement appréciable, permettant de trouver des solutions adaptées, même pour ceux qui ne sont pas experts en informatique. L’équipe se distingue par sa disponibilité et son sens du service, ce qui facilite grandement l’accès aux conseils et l’assistance technique.
La personnalisation des services est un atout majeur, avec une capacité à traduire les termes techniques en un langage clair et accessible. L’efficacité et la réactivité sont également des points forts, offrant une expérience client très positive. C’est un partenaire fiable pour l’équipement et le support informatique.
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Rendez-vous en ligne
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Livraison
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Retrait en magasin
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Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Entré par hasard chez Rive Bureautique, j’ai été enchanté des conseils de Pierre tant dans l’entretien de mon système que lors de l’achat de nouveau matériel. Grande disponibilité et efficacité sont les qualités que j’apprécie le plus. De plus. le service à distance est très pratique et rapide .
Daniel Vurlod
☆ 5/5
Ayant eu affaire à plusieurs reprises à Rive Bureautique, je ne peux que recommander cette entreprise pour son service rapide et efficace. J’ai particulièrement apprécié la serviabilité de Pierre et sa capacité à s’adapter aux besoins de son interlocuteur et notamment à traduire le jargon informatique en un langage compréhensible pour la non-initiée que je suis !
Anne-Marie Barone
☆ 5/5
Service personnalisé de très grande qualité. Je ne peux que recommander Rive Bureautique les yeux fermés et en particulier Pierre sans qui je ne m’en sortirais pas…. Depuis toutes ces années que je m’adresse à cette formidable équipe aussi bien pour du matériel que pour des solutions à trouver, j’ai toujours obtenu satisfaction sans la moindre faille. De plus, c’est l’efficacité et la réactivité poussées à l’extrême en sus d’une relation extrêmement sympathique et appréciable! Bravo!
N:B: J’aurais souhaité qu’il y ait une sixième étoile à cocher…
Richard Fleury
☆ 5/5
Voilà bientôt vingt ans que je connais et travaille avec Rive Bureautique, professionnellement un moment et, depuis plusieurs années sur un plan privé. Les conseils, toujours judicieux pour trouver le bon équipement est accompagné par un excellent service, indispensable pour un bon utilisateur de logiciels Office, que je suis, mais, en dehors de ça, un piètre “informaticien”. C’est là que ceux de Rive bureautique comblent cette lacune d’une manière serviable et compétente en prenant le temps d’expliquer ce qu’ils font … ce qui nous donne l’impression d’être un peu moins nul ! Même si des produits sont certainement un peu plus chers que dans des grandes surfaces, le service fait toute la différence et, pour rien au monde, je me laisserai tenter par des offres super alléchantes car à quoi serviraient-elles si je n’ai pas le soutien dont j’ai besoin. En plus, le personnel est sympathique ce qui ne gâche rien !
Jean-François Pascalis
☆ 5/5
Très bonne expérience avec l’entreprise, service attentionné et relativement rapide dans l’urgence. Excellent contact avec les informaticiens et “réparateurs”, en particulier Stéphane Gaillard et Robert Hyppolyte, tous deux sympas, compétents et diligents. Bravo!
DN Avocats
☆ 4/5
Je ne peux que recommander cette adresse ! Très bon conseil en fonction de ma demande et de mon activité. J’ai plus eu à faire avec Pierre qui a toujours été présent lors de soucis que j’ai pu avoir. Ses explications sont claires et simples. Le “carnet d’heures” proposé est juste une super idée. Pour moi, être soutenue par cette équipe m’apporte la sécurité. Cette entreprise à taille humaine est ce qu’il me fallait.
Florence Etienne
☆ 5/5
Excellentes prestations ! Du conseil à la vente puis à l’entretien !!!
Un grand merci pour l’accueil à Rive et pour la disponibilité de Pierre lors des dépannages à domicile. Continuez ainsi c’est un véritable plaisir.
Olivier Cairus
☆ 5/5
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Adresse
Rte des Jeunes 5, 1227 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:30–12:00, 14:00–17:30
Mardi: 08:30–12:00, 14:00–17:30
Mercredi: 08:30–12:00, 14:00–17:30
Jeudi: 08:30–12:00, 14:00–17:30
Vendredi: 08:30–12:00, 14:00–17:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.2 (+ 47 avis)
Infologo SA offre un service de maintenance et de dépannage informatique à Genève qui se distingue par son professionnalisme. Leur équipe démontre une réelle écoute des besoins clients et une expertise technique solide, apportant des solutions performantes et adaptées à chaque situation. L’approche est bienveillante et orientée vers la satisfaction du client.
J’ai particulièrement apprécié la réactivité de leur support technique et leur capacité à résoudre les problèmes rapidement. C’est une entreprise qui semble accorder une grande importance à la formation continue de ses équipes, ce qui se traduit par un niveau d’expertise impressionnant. Une valeur ajoutée pour toute entreprise ou particulier cherchant une assistance informatique fiable.
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Rendez-vous en ligne
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Services sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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LGBTQ+ friendly
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Safe place pour les transgenres
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Parking payant dans la rue
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Parking sur place
Avis des clients
Dès les premiers échanges, il est clair que l’équipe d’Infologo se distingue par son professionnalisme et son expertise. Tout d’abord, les account managers font preuve d’une écoute attentive de nos besoins. Ensuite, l’équipe technique se révèle non seulement hautement compétente, mais aussi chaleureuse sur le plan humain.
Nous avons pu mettre en place plusieurs services avec Infologo, tels que la sauvegarde de nos systèmes en local et dans le cloud. De plus, nous bénéficions d’un service de support extrêmement réactif, disponible 24/7. Nos problèmes ont toujours été résolus dans les délais les plus brefs et toujours avec le sourire.
Je recommande vivement les services informatiques d’Infologo. Leur équipe compétente, leur service client exceptionnel et leur expertise technique en font un choix incontournable pour toutes les entreprises ou particuliers ayant besoin d’une assistance informatique fiable et de qualité. J’ai été plus que satisfait de leur prestation et je continuerai à faire appel à eux pour tous mes besoins futurs en matière de technologie.
Un grand merci à toute l’équipe d’Infologo pour leur travail remarquable et leur engagement envers la satisfaction du client !
Yonatan Tesfu
☆ 5/5
Depuis sa création, nous gérons nos projets avec succès et conviction avec Infologo. La collaboration n’est pas seulement une bonne relation d’affaires, mais plutôt une période marquée par de bonnes expériences avec des collaborateurs fiables, motivés et vraiment compétents.
Les gens comprennent les besoins et les défis du client, réfléchissent dans son sens et contribuent à la solution optimale avec de bonnes idées et propositions.
D’après notre expérience, la collaboration interne entre la direction, la vente, l’avant-vente et le support fonctionne très bien chez Infologo. Ils s’engagent tous ensemble pour les intérêts et les besoins du client – ce qui donne non seulement un projet réussi, mais aussi, comme nous l’avons dit, une expérience formidable. Un grand merci à tous les collaborateurs d’Infologo.
Chris Schroeder
☆ 5/5
Depuis des années, Infologo a su répondre à toutes nos attentes.
C’est une entreprise qui allie parfaitement le côté technique et le côté humain :
Nous avons eu l’occasion de déployer beaucoup de services aux seins de notre entreprise notamment la partie mail et la partie stockage.
Dès que nous questions, leur équipe est toujours à l’écoute et nous avons bénéficier de conseils d’experts pour la partie technique qui nous ont été très utiles.
Nous recommandons grandement Infologo.
Thomas Calfelis
☆ 5/5
Infologo est une très belle entreprise. Nous collaborons depuis plusieurs années maintenant. Les relations restent inchangées, les équipes sont professionnelles et qualifiées. J’ai personnellement pu réaliser de très beaux projets.
Infologo saura répondre à vos besoins IT. Je recommande à 100%
Michael Deschamps
☆ 5/5
Client depuis maintenant 4 ans d’Infologo, nous nous sommes habitués à leur réactivité et à leur professionnalisme. Mais c’est justement pour cela qu’il est important de le souligner. Comme beaucoup d’entreprises nous avons beaucoup hésiter à sauter le pas pour outsourcer la gestion de notre réseau It et notre téléphonie. Mais quel gain de temps et de performance. Merci encore pour nous accompagner au quotidien dans notre développement. Longue vie à notre partenariat.
Electronic Parts
☆ 5/5
Luca de l’équipe HelpDesk: excellent pédagogue et vulgarisateur, patient et attentionné, bienveillant et concerné. Suivi parfait des dossiers, sens du service et très agréable.
Erwan Boubet
☆ 5/5
Notre société a un contrat relativement simple avec Info-Logo. Malgré cela, nous recevons un service de première qualité comme si nous étions un grand compte.
Philippe Roditi
☆ 5/5
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Adresse
Rue du Commerce 4, 1204 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–19:00
Mardi: 08:00–19:00
Mercredi: 08:00–19:00
Jeudi: 08:00–19:00
Vendredi: 08:00–19:00
Samedi: 09:00–16:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
8.2 (+ 49 avis)
Dépannage Informatique Genève offre un service de réparation rapide et efficace. J’ai été impressionné par leur capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques en peu de temps, ce qui est particulièrement appréciable quand on est dépendant de son ordinateur.
L’équipe est clairement professionnelle et se montre très attentive aux besoins du client. On sent une réelle volonté de fournir une solution adaptée à chaque situation, ce qui rend l’expérience utilisateur très positive et rassurante. Un excellent choix pour toute réparation urgente.
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Fournis par l’établissement
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S’identifie comme géré par une femme
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Rendez-vous en ligne
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Services sur place
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
LGBTQ+ friendly
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Safe place pour les transgenres
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Parking payant
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Parking payant dans la rue
Avis des clients
Excellent service, fiable et rapide !
J’ai déposé mon ordinateur en panne auprès de Mr. Diop en fin de journée, le lendemain matin même il était réparé. Mr. Diop a une expertise complète des ordinateurs, et travaille avec grand professionnalisme et sérieux.
Je recommande à toute personne, qui comme moi, a eu besoin d’une réparation rapide de matériel informatique.
tom bezy
☆ 5/5
Cette entreprise m’a dirigé vers un de ces partenaires(alba multimédia ou alba escroquerie plutôt )je tien a vous préciser que cette entreprise N’assumera un aucun cas les problèmes qui surgiront de ces partenaires Je préviens toute la communauté étudiante de Genève de ne pas se fier à ses avis deux cent cinquante francs pour un nettoyage d’ordinateur prouver par ordi mille Une vraie escroc avec complicité attention à vous
karim zemmouchi
☆ 1/5
Le meilleur service relation qualité et prix que j’ai vu a Geneve.Trés rapid et professionnel.
Noureddine Taibi
☆ 5/5
Efficace, rapide, conciliant et sympathique tout se que j’avais besoin pour ne pas me sentir trop nul et régler mon problème. Un grand merci pour son professionnalisme.
Marci L Êtr&ssentiel
☆ 5/5
Tout est facile avec Miguel ! Accueil chaleureux, prise en charge et résolution du problème rapide et grâce à lui j’ai récupéré 9 ans de photos ! Un grand merci pour votre professionnalisme.
René Ramos
☆ 5/5
The service was very professional and quick. He fixed the problem straight away and I was so happy with the results. I will definitely call again when need it.
Estefania Vicedo
☆ 5/5
Service impeccable et rapide. Le prix du devis a été clair et respecté. J’ai pas perdu du temps de travail grace à la disponibilité de M. Miguel. Conseillé.
tommasomvr
☆ 5/5
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Adresse
Rue Jean-Violette 17, 1205 Genève, Suisse
Évaluation
7.6 (+ 34 avis)
Express IT propose un service informatique de qualité exceptionnelle à Genève. Plusieurs clients soulignent la rapidité de leur intervention et leur capacité à résoudre des problèmes complexes, même à distance. Leur réactivité et leur expertise technique sont des atouts majeurs, apportant une solution fiable et personnalisée.
L’équipe se distingue par son professionnalisme et sa pédagogie, prenant le temps d’expliquer les causes des pannes et les mesures à prendre pour les éviter. Il s’agit d’une entreprise que l’on peut qualifier de partenaire de confiance pour la maintenance et l’optimisation de vos systèmes informatiques.
Avis des clients
Nous ne pouvons que recommander les excellents services de la société Express IT. Ils nous on dépanné à plusieurs reprises (y compris à distance avec TeamViewer et par téléphone) lorsque notre ancien prestataire ne répondait pas au téléphone. Leurs techniciens sont affables, pédagogues et toujours présents quand nous avons besoin. Express IT nous a également apporté des solutions adaptés au fonctionnement de notre entreprise. Vu la qualité de leurs prestations nous avons décidé de changer de prestataire de services informatiques et leur confier la maintenance de nos serveurs et postes clients.
Caroline Bault
☆ 5/5
Un service rapide et de très grande qualité! J’ai contacté Express IT suite à un plantage intégral de mon système. J’ai pu récupérer ma machine le lendemain. Le consultant a pris le temps de m’expliquer les causes de mes problèmes et comment les éviter à l’avenir. Enfin un professionnel du domaine qui est patient et donne l’impression qu’aucune question n’est futile.
Il a également nettoyé et optimisé ma machine qui fonctionne beaucoup plus vite qu’avant. Je vous le recommande donc vivement!
Cyril
cobad
☆ 5/5
Express IT are great. I first contacted them in order to get a quote on replacing the hard drive on my old MacBook Pro. They got back to me very quickly and ordered a new hard drive then installed it and transferred all my data for me in a day. A pleasure to deal with.
Carolina Labbé
☆ 5/5
I went to Express IT to see if they could help retrieve data from two dead external hard drives. They took the time to test both drives and discuss potential options. They informed me that only one of the drives was dead and that the other one was fine (it was the adapter that was dead). I simply replaced the adapter and everything is fine. They gave great advice and didn’t charge me for their time.
dan graham
☆ 5/5
Excellent service! Compétence, rapidité, gentillesse et prix plus que raisonnables. J’ai été dépanné dans des situations parfois compliquées et dans l’urgence, toujours avec une disponibilité et une efficacité que je n’ai jamais trouvé ailleurs. Je recommande chaudement Express IT
Riccardo Rodari
☆ 5/5
Compétence technique avérée, résultats probants et, cerise sur le gâteau, qualités relationelles très appréciées. J’ai enfin trouvé un service Mac de qualité, sans temps morts et donc au juste prix. Disque dur remplacé et fonctionnel et surtout, Ô miracle!, toutes mes données récupérées en un clin d’oeil. MERCI.
Rui Alves
☆ 5/5
J’ai eu deux gros problèmes avec mon MacBook Air (plantage total, impossible à récupérer), dont notamment un pendant un jour férié. J’ai fait appel à cet entreprise, et en moins d’une heure j’ai pu récupérer mon outil de travail non seulement remis en état, mais aussi actualisé et même optimisé! J’ai presque été content d’avoir ces deux problèmes pour retrouver à chaque fois mon Mac en meilleur état après qu’avant les pannes.
Mirko Saam
☆ 5/5
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Adresse
Rue Lissignol 10, 1201 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Mardi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Mercredi: 13:00–18:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Vendredi: 09:00–12:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.5 (+ 42 avis)
Itopie informatique est une entreprise qui se distingue par son service client exceptionnel. J’ai été impressionné par leur réactivité et leur capacité à trouver des solutions rapides, même pour des problèmes complexes. On sent une véritable volonté d’aider et de proposer des conseils avisés, sans chercher à imposer des produits inutiles.
L’équipe est très compétente et sympathique, et l’ambiance générale est très professionnelle. Ils offrent une approche personnalisée qui est rare de trouver, et leur désir d’aider, même sans contrepartie financière, témoigne d’une éthique louable. C’est une adresse à recommander sans hésitation.
Avis des clients
J’ai contacté par email tard le soir 4 magasins informatiques de Genève pour faire part de mon problème.
Le lendemain matin, à l’ouverture, Itopie me répond de façon détaillée et après m’avoir conseillé par téléphone, m’invite à passer chez eux.
L’après-midi même, je m’y rends sans rendez-vous et après 45 minutes, je repars avec une solution alors que je n’ai toujours pas de retour des autres spécialistes contactés.
De très bon conseil, proactifs, ne cherchent pas à survendre et sont orientés services et solutions personnalisées. Merci beaucoup.
K. Malik
☆ 5/5
J’ai eu un souci après la commande d’un ordinateur auquel il manquait un élément essentiel.
La personne qui m’a accueillie chez Itopie a réglé mon problème en 10 minutes. Pour un tarif véritablement honnête. Efficacité, rapidité, informatif et sympathique. Je ne peux vraiment que recommander chaleureusement.
Phony Yard
☆ 5/5
very good and service and very nice people work there
Максим Алексин
☆ 5/5
Professional service done quickly and very helpful.
And they didn’t even want to be charged just asking for a donation instead.i would highly recommend this for any laptop repairs.
Simon Buxton
☆ 5/5
Je suis venu chez eux en septembre pour mon ordinateur portable qui ne se chargeait plus. Après m’avoir annoncé un prix exorbitant pour changer une pièce interne à l’ordinateur et un délai de 3 semaines au moins (délai trop long car j’avais besoin de mon ordinateur pour travailler) je suis allé voir un autre réparateur.
Après 5 minutes de test sans rien payer, il m’a renvoyé chez moi en me disant de commander un nouveau chargeur sur amazon, chose que j’ai faite, et qui a réglé mon soucis. Après quoi j’ai reçu un appel de cette boutique me demande si j’avais encore mon soucis… Ils m’ont contacté en octobre…
Stéphane Guy
☆ 1/5
Bonjour à tous et toutes, je dirais en quelques mots ……heureusement qu’il y a itopie ! Car sans leur expérience en informatique et l’application de la solution nécessaire au problème……de mon pc j’en aurais fait une machine à laver !!! Donc merci à leur engament et efficacité en la matière d’une activité qui appartient au futur. Je ne peux que vous recommander leurs services et ils se feront un grand plaisir de vous satisfaire au mieux ……dans une fourchette de prix raisonnable selon la nature du problème de votre pc. Cordialement, Steve Stragiotti
Steve Stragiotti
☆ 5/5
EXCELLENT ACCEUIL! Ils ont résolus mon problème grave en très peu de temps! Très gentil, compétent et professionnel. Je recommande à tout le monde! MERCI!!!!!
Eva Roeckel
☆ 5/5
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Adresse
Rue De-Candolle 13, 1205 Genève, Suisse
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–19:00
Mardi: 09:00–19:00
Mercredi: 09:00–19:00
Jeudi: 09:00–19:00
Vendredi: 09:00–19:00
Samedi: 09:00–19:00
Dimanche: Fermé
Évaluation
7.4 (+ 30 avis)
ITGuide Dépannage informatique offre un service vraiment excellent. Leur équipe est extrêmement compétente et se montre disponible pour résoudre les problèmes informatiques de manière rapide et efficace. Les conseils prodigués sont clairs et précis, ce qui permet de bien comprendre les solutions proposées.
L’accueil est chaleureux et l’ambiance est très professionnelle. Le rapport qualité/prix est particulièrement intéressant, surtout quand on considère la vitesse d’intervention et le niveau d’expertise des techniciens. Un service à recommander sans hésitation pour toute personne rencontrant des difficultés avec son matériel.
Voir les détails
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Rendez-vous en ligne
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Services sur place
Avis des clients
Personne tres aimable et professionelle, investie et cherchant a résoudre au mieux les problemes , je recommande !!
Diego Neulas
☆ 5/5
Le sercive est excellent, acceuil chalereux et discussions constructives concernant les problèmes lié à mon pc. J’ai reçu de très bon conseils et indications. Je recommande à 100%. 😉
Noé Reinhard
☆ 5/5
Dépannage compétent et rapide, excellent rapport qualité/prix, le sourire et la gentillesse en plus! Artour de IT Guide a sauvé mon PC portable qu’on m’avait dit de changer. Mille fois merci!!!
Valentina Ponzetto
☆ 5/5
Rapide, efficace, gentil, et connait extrêmement bien son métier !! N’a pas hésité à donner de son temps pour régler des problèmes supplémentaires, sans me les facturer. Je recommande à 100%
John Swaal
☆ 5/5
Un informaticien efficace, sympathique, disponible et facilement joignable en cas de questions. Il est de bon conseil avec des prix justes.
J’ai pu savoir en – de 24h que mes données étaient intactes et j’ai réccupéré l’intégralité de celles-ci. Je vous recommande fortement si votre ordinateur plante ou meurt comme dans mon cas. Il cherchera avec soin la panne, si la réparation en vaut la peine et vous tiendra au courant systématiquement.
Un grand merci encore pour votre service !
Celia Fernandes
☆ 5/5
Brought my laptop with a problem with the DC. He found the problem in a week, then requested the spare piece to be replaced and fixed. It was fast, except for the time for the spare piece to arrive. I would recommend him as is very knowlegeable for soft and hardware.
Jose Carlos Siguenza
☆ 4/5
Top notch service, they saved the laptop I had been trying to restore for 5 days. Excellent work!
David Placci
☆ 5/5
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Catalogue des services offerts par services informatiques à Genève
Gestion et maintenance de l'infrastructure réseau
Les entreprises à Genève, quelle que soit leur taille, dépendent d’une infrastructure réseau fiable et performante. Les spécialistes en services informatiques offrent une gestion proactive et continue des réseaux, incluant la surveillance constante, la détection des problèmes potentiels et la mise en place de solutions préventives. Cela permet de minimiser les interruptions de service et de maintenir un niveau de performance optimal.
Sécurité informatique et protection des données
La sécurité des données est une priorité absolue pour toutes les organisations. Les professionnels en services informatiques proposent des solutions de sécurité globales pour protéger les données sensibles contre les cyberattaques, les logiciels malveillants et les accès non autorisés. Cela peut inclure la mise en place de pare-feu, de systèmes de détection d'intrusion et la formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité.
Support technique personnalisé pour les utilisateurs
Un support technique réactif et compétent est essentiel pour la productivité des employés. Les spécialistes offrent un support technique personnalisé pour résoudre rapidement les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs, qu'il s'agisse de questions de base sur les logiciels ou de problèmes plus complexes liés au matériel. Cela contribue à réduire le temps d'arrêt et à maintenir la continuité des opérations.
Migration et mise à jour des systèmes d'information
L'évolution technologique est constante et les entreprises doivent adapter leurs systèmes d'information pour rester compétitives. Les experts en services informatiques accompagnent les entreprises dans les migrations et mises à jour des systèmes d’information, en assurant une transition en douceur et en minimisant les risques d'interruption de service. Ils assurent la compatibilité avec les nouvelles technologies et la conformité aux dernières normes.
Solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre
En cas d'incident majeur, comme une inondation, un incendie ou une cyberattaque, les données de l'entreprise peuvent être perdues ou endommagées. Les professionnels en services informatiques mettent en place des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre pour assurer la continuité des activités en cas de catastrophe. Ces solutions incluent la sauvegarde régulière des données sur des supports externes et la mise en place de plans de reprise d'activité.
Conseil et audit informatique
De nombreuses entreprises ont besoin d'une vision claire de leur infrastructure informatique et de ses performances. Les experts proposent des services de conseil et d'audit informatique pour identifier les points faibles, les opportunités d'amélioration et les risques potentiels. Ces audits permettent d'optimiser l'utilisation des ressources informatiques et d'aligner la stratégie informatique avec les objectifs de l'entreprise.
Gestion du cloud computing
Le cloud computing offre de nombreux avantages, tels que la flexibilité, la scalabilité et la réduction des coûts. Les professionnels accompagnent les entreprises dans l’adoption et la gestion du cloud computing. Ils aident à choisir les solutions cloud adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise, à migrer les données vers le cloud et à gérer les ressources cloud de manière efficace et sécurisée.
Développement de solutions logicielles sur mesure
Certaines entreprises ont des besoins spécifiques qui ne peuvent pas être satisfaits par les logiciels commerciaux disponibles sur le marché. Les experts proposent le développement de solutions logicielles sur mesure pour répondre à ces besoins spécifiques. Cela inclut l'analyse des besoins, la conception, le développement, les tests et le déploiement de logiciels personnalisés.
Questions fréquentes sur services informatiques à Genève
Quels types de services informatiques sont généralement demandés à Genève ?
À Genève, les services informatiques les plus fréquemment demandés incluent le support technique pour les entreprises, la gestion des infrastructures réseau, la sécurité informatique (notamment la cybersécurité), le développement de logiciels sur mesure, le cloud computing et la récupération de données. Ces besoins sont alimentés par la forte concentration d'entreprises internationales et d'organisations nécessitant des solutions informatiques fiables et sécurisées.
Comment trouver un prestataire de services informatiques fiable à Genève ?
La recherche d'un prestataire fiable à Genève commence souvent par des recommandations de collègues ou de partenaires commerciaux. Il est important de vérifier les témoignages clients, de consulter les avis en ligne et de comparer les propositions. Il est également judicieux de prendre en compte l'expérience, les certifications et les références de l'entreprise.
Quel est le coût typique des services informatiques à Genève ?
Le coût des services informatiques à Genève est généralement plus élevé que dans d'autres régions, en raison du niveau salarial et du coût de la vie. Les tarifs peuvent varier considérablement en fonction du type de service, de la complexité du projet et de l'expérience du prestataire. Une consultation initiale permet d'obtenir une estimation plus précise.
Quelles sont les considérations spécifiques concernant la sécurité informatique à Genève ?
Genève, en tant que centre financier et diplomatique majeur, est une cible privilégiée pour les attaques informatiques. Les entreprises doivent accorder une importance primordiale à la sécurité informatique, en mettant en œuvre des pare-feu, des antivirus, des systèmes de détection d'intrusion et des politiques de sécurité robustes. La conformité aux réglementations telles que le RGPD est également essentielle.
Est-ce important d'avoir un support informatique sur place à Genève ?
Bien que le support informatique à distance soit de plus en plus courant, avoir un support sur place peut être un avantage considérable, surtout pour les entreprises ayant des infrastructures critiques. Une présence locale permet une réaction rapide en cas de problème et une meilleure relation client. Cependant, les coûts peuvent être plus élevés.
Comment puis-je m'assurer que le prestataire informatique comprend mes besoins ?
La clé pour une collaboration fructueuse est une communication claire. Il est essentiel de définir précisément vos objectifs, vos besoins fonctionnels et vos contraintes budgétaires. Une phase d'écoute attentive de la part du prestataire est un bon signe. Des questions précises et une documentation détaillée sont également importants.
Quelle est l'importance de la sauvegarde des données à Genève ?
La sauvegarde des données est cruciale pour toute entreprise, mais particulièrement à Genève, où la confidentialité des informations est primordiale. Des sauvegardes régulières, tant sur site que hors site (cloud), permettent de se prémunir contre les pannes matérielles, les attaques de rançongiciels et les erreurs humaines. Un plan de reprise d'activité (PRA) est également recommandé.
Comment puis-je mesurer la performance de mon prestataire informatique ?
La mesure de la performance peut se faire grâce à des indicateurs clés de performance (KPIs) tels que le temps de réponse aux incidents, le taux de résolution des problèmes, le respect des délais et la satisfaction des utilisateurs. Des bilans réguliers permettent d'évaluer l'efficacité du partenariat et d'identifier les axes d'amélioration.
Quels sont les risques de ne pas externaliser ses services informatiques ?
Ne pas externaliser ses services informatiques peut entraîner des coûts plus élevés à long terme, en raison du besoin de maintenir une équipe interne coûteuse. Cela peut également limiter l'accès aux compétences spécialisées et aux technologies de pointe. Le risque de pénurie de personnel qualifié est également un facteur à considérer.
Comment choisir entre un prestataire informatique généraliste et un spécialiste ?
Le choix entre un prestataire généraliste et un spécialiste dépend de vos besoins spécifiques. Un généraliste peut être adapté pour les entreprises ayant des besoins informatiques simples, tandis qu'un spécialiste est préférable si vous avez besoin d'une expertise pointue dans un domaine particulier, comme la sécurité cloud ou le développement d'applications mobiles.
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