BT Podologie - Benjamin Travostino Podologue Et Podologue du sport

J’ai réalisé des semelles orthopédiques à visée sportive chez ce podologue. L’une des semelles était bien adaptée, mais l’autre me provoquait des douleurs. Au départ, pensant que c’était lié à une utilisation irrégulière, je n’ai pas réagi tout de suite. Mais après avoir décidé de faire du sport sans les semelles, j’ai constaté que les douleurs disparaissaient. J’ai donc voulu reprendre rendez-vous pour faire corriger la semelle défectueuse. À ma surprise, on m’a annoncé qu’il fallait tout repayer. Lorsque j’ai tenté d’expliquer calmement la situation au podologue, il a annulé mon rendez-vous de manière sèche en affirmant qu’il n’avait pas à revenir sur une consultation datant de plus de six mois alors que cela faisait seulement quatre mois que j’ai réceptionné ses semelles. Je ne recommande pas ce praticien : aucune tentative de solution, aucun service après-vente, et une attitude désagréable face à un problème pourtant légitime, sachant que je ne demandais même pas d’annuler le rendez-vous à la base, mais simplement de trouver une solution ensemble. Au moins avec sa réponse c’est clair

I'm honestly blown away by the rudeness I was subjected to by Benjamin over email. I wanted to see a sports podiatrist and this seems to be a specialism of this clinic. What's more, they offer general consultations, which was exactly what I was after. After booking, I got a very direct email saying that they weren't happy that I stated my reason for booking as "sports podiatry" (which, by the way, is not even a mandatory part of the booking form!!) and asked me to explain further—I responded to say that I booked the consultation to explain in person...and ten minutes later my appointment was cancelled with no further communication. Given the positive reviews of this place I'm genuinely sad that I won't be able to benefit from their services, but after such awful treatment, I'm happy to take my business elsewhere.

Accueil peu aimable. Trop de peau a été retirée sous les talons, ce qui a provoqué des douleurs importantes à la marche. J’ai écrit par la suite avec une photo, mais je n’ai jamais eu de réponse. Expérience décevante. Je suis étonnée par votre réponse, qui déforme les faits. – Je n’étais pas en retard. – Dès mon arrivée, on m’a indiqué que j’avais réservé un soin et non une consultation, et que je ne pouvais pas poser de questions sans payer un supplément. L’échange a donc été très bref et aucun dialogue sur le traitement n’a eu lieu. Il est donc faux d’affirmer que j’aurais demandé qu’on enlève "le maximum de peau". Ce n’est jamais arrivé. Suite au rendez-vous, j’ai envoyé un e-mail accompagné d’une photo, car j’avais des douleurs importantes à la marche. Je n’ai jamais eu de réponse. Ce n’est ni la prestation ni le professionnalisme que j’attendais. Mon avis reflète une expérience sincèrement décevante, et je le partage pour éviter à d’autres de vivre la même chose.

Accueil agréable, Soins pour les ongles des pieds M. Travostino à l’écoute , précis, rapide, un vrai professionnel, je suis parfaitement satisfait Je le recommande vivement

Je sors du rendez-vous et suis absolument ravie du travail effectué par M. Travostino ! Très professionnel, à l'écoute, avec safoir-faire et savoir-être, méticuleux et de très bon conseil. Le cadre est parfait, tout est nickel. Le prix est absolument correct. Allez-y en toute confiance.

Je suis ravie des soins prodigués par Monsieur Travostino qui est très compétent, Je le recommande allez y les yeux fermés.

Super conseil, rapidité du diagnostic et traitement déjà fait.. Ponctuel et efficace e, explications professionnelles de la lésion a traiter . Je recommande