Dr Djoon Clinique

Très déçu par cette clinique. Mon rendez-vous a de nouveau été annulé sans véritable explication, ce qui n'est malheureusement pas la première fois. À chaque fois, on me propose un nouveau créneau plusieurs semaines plus tard, alors que mon traitement nécessite un suivi régulier et précis. Le service client est difficilement joignable par e-mail, et lorsqu’ils répondent, les réponses sont vagues et peu professionnelles. Lors d’une précédente annulation, ils ont carrément annulé ma consultation en prétendant que j’avais demandé l’annulation, ce qui est totalement faux. Quand j’ai demandé quels types d’analyses ils pouvaient proposer lors d’une consultation, on m’a simplement dit de venir… pour discuter encore une fois et changer de traitement "à l’essai", sans proposition concrète d’examen médical approfondi. On a clairement l’impression qu’ils tâtonnent, sans réelle méthode de diagnostic. Je déconseille fortement si vous recherchez un suivi sérieux et rigoureux.

Le botox est un art, chaque visage ayant besoin d unités de botox différentes dans des emplacements différents, en fonction de la morphologie du visage, l âge, requêtes de la personne, etc. Chez djoon c est l usine, rdv de 10 minutes, emplacements similaires pr ttlm et mes requêtes n ont pas été écoutées. Ils vous font payer un abonnement annuel pour inciter a revenir. La premiere fois, le dr a oublié de me demander de relâcher avant de m injecter un côté ce qui a eu pour consequence une paupière tombante. La deuxieme fois, je suis venue pour un botox au front. J ai montré un schéma des doses et points d injection que je voulais pour etre sûre d avoir le résultat desiré. La dre a à peine regardé, n a pas suivi le schema, m a injecté les pates d oies sans mon consentement (pas ds le schema ni la raison pour laquelle je venais). Ca ma complètement affaissé les dessous de yeux et les joues, et ce depuis 9 mois. Je sais mtn que cest une conséquence très commune du botox pates d oies qui peut être définitive. Selon un expert, la graisse sous mes yeux serait descendue dans mes joues puisqu elle n était plus soutenue par le muscle. Cet effet est irreversible. Je précise que j ai 34 ans et n avait absolument pas besoin de botox à cet endroit là. Quand je suis venue en parler, la dre a été froide et hautaine, visiblement agacée d être mise devant son erreur. Aucune empathie ni responsabilité prise. Rien à voir avec ma première praticienne autre part qui avait pris le temps de me rassurer et analyser mon visage. Quand j ai demandé mon dossier avec les points d injection et dosages, ils m ont dit qu'ils n en avaient pas! Bref, une clinique de pacotille, à FUIR! Je vous conseille vivement de trouver un.e praticien.ne établie quitte à payer un peu plus cher. Votre visage le vaut bien. Et puis ne laissez personne injecter autour de l oeil et demandez toujours de commencer doucement et de rajouter s'il le faut lors de la séance retouche. Suite à la réponse de la clinique ci-dessous, j'aimerais préciser qu'ils ne m'ont rien proposé de plus qu'un hydrafacial gratuit.

Staff not professional, I called to get information about products, they are not able to provide brands name or to call back. Unbelievable for a big clinic like that in the city center. They don’t even offer last trends in skin boosters… I would not go or recommend

Lamentable 150chf de facturation pour une séance d'information de 5 minutes où je n'ai absolument rien appris et dont personne n'avait informé les frais

Une expérience inoubliable! Un personnel bienveillant, calme et à l'écoute. J'ai eu mon premier rendez-vous avec le Dr. Seawright qui à sur trouver mon problème, je suis sous traitement et je sens que ça fonctionne bien. Cependant je tiens à préciser aussi que celle qui m'a fait la prise de sang (Je ne me souviens plus du nom) mais elle se reconnaîtra! Elle à fait ça comme une pro! Délicate, à l'écoute encore une fois et elle à surtout piquer une seule fois! C'était ma première fois.... Habituellement on me piquer 3 ou 4 fois et j'ai des hématomes! Mais là c'était rapide et vraiment incroyable! Merci infiniment de cette expérience. Je vous les recommandes yeux fermés. 😉

Un grand merci à Émilie pour sa gentillesse, sa douceur, son travail et son massage exceptionnel du crâne pendant la pause du masque !

Complètement incompétent le docteur, Ziori une personne sans envie de faire son travail, une horrible expérience, plus jamais je retournerais la bas.