Guitar Solo, V. Cervi

Du très bon boulot et de grandes connaissances. Merci Valerio, ma guitare sonne vraiment très bien !

Probablement le seul luthier ouvert a Genève au mois d'août. Super sympa et expert dans son domaine.

Splendide! Valerio Cervicale est un Maître dont le savoir-faire s’est construit sur de très nombreuses années de pratique, mais c’est aussi un artiste à la découverte des nouveautés du monde de la guitare dont il s’inspire pour inventer, créer, adapter. On ne reste jamais en plan: il cherche, il trouve, il applique, et vous sert votre instrument fin prêt à l’envol, et ceci quelque soit la nature des bobos qui l’ont fait la confier à ses mains expertes.

Meilleur luthier à Genève jusqu'à l'année passée, je suis très déçu de son attitude actuelle. Il accuse son ancien colocataire de ses propres manquements et erreurs alors que c'est absolument faux et injustifié.

Je suis très, très désolé de décrire mon avis, pourtant que j'ai trouvé que ce luthier est une des personnes les plus gentilles que j'ai jamais rencontré dans ma vie. J'arrivais dans ce magasin avec ma guitar (Martin) parce que mes chordes buzzaient. Après un premier service (qui m'a couté CHF 80.-), le problème n'a pas du tout été résolu et je suis retourné dans le magasin quelques jours plus tard. Le deuxième service a eu lieu devant mes yeux et était "gratuit", ou inclut dans les 80.- que j'ai payé l'autre jour. Après des réglages, le buzz était encore là. Le monsieur constatait qu'il fallait changer la bridge. En plus, quand j'ai accordé ma guitare, j'ai remarqué que rien ne changait, mais tout d'un coup la chorde "sautait". Chaque fois, ça m'a pris plusieurs minutes pour accorder la guitare. Je viens de changer mes chordes quelques semaines après les deux réglages: il a collé les chordes dans le bridge pour qu'ils ne vibrent pas. Je suis très déçu que ce luthier ne m'a pas directement prévu qu'il faut changer la bridge et qu'il a bricolé avec ma guitare. Il me reste un mauvais réglage et j'ai dépensé 80.- pour rien.

Droit de réponse à MM. J. Martin et S. Wey. Messieurs, il s'agit certainement d'un désagréable malentendu, probablement en mon absence, que vous avez eue avec la personne en "apprentissage" dans cet atelier que je partageais à ce moment-là. Depuis novembre 2020 cet "apprenti" n'est plus actif à cette adresse. Ces déboires me navrent pour vous Messieurs, car - confusion des entités oblige - aujourd'hui c'est malencontreusement moi Valerio Cervi qui bénéficie de la mauvaise réputation pour un travail apparemment mal exécuté, mal soigné et onéreux par dessus le marché...affaire que vous considérez évidemment comme une arnaque et que je compatis vivement. J'exerce depuis plus de 32 ans dans ce lieu et il me semble avoir acquis une certaine réputation dans l'honnêteté du travail accompli. Il arrive parfois qu'il faille faire "plus" dans l'imprévu de dernière minute afin de mener à bien une opération techniquement justifiée, je suis alors toujours le premier à proposer une solution de conciliation. La satisfaction du travail bien accompli doit en premier lieu revenir à mon client. Ceci a toujours été mon leitmotiv. Merci pour votre compréhension. Valerio Cervi

Un passionné avec une longue d'expérience, des prix très corrects. Très satisfait du service du setup et du nouveau sillet de ma S-500 indonésienne.