Univers Sport SA

The only stöckli dealer in Geneva. Small family business, do not hesitate and get your skis there. Knowledgable and friendly staff, wide selection of all types of skis (be it carving, rando or nordic) with the possibility of annual, weekly or monthly leases.

Avis : UNE HONTE ABSOLUE – FUYEZ CE MAGASIN ARROGANT ET DÉPASSÉ Je n’ai jamais été traité avec autant de mépris dans un commerce. Dès les premières minutes, le ton était donné : condescendance, froideur et agressivité à peine voilée. Parce que j’ai eu l’audace de poser " trop de questions " (ce qui s’appelle être un client normal quand on s’apprête à dépenser une somme non négligeable), le vendeur – visiblement plus habitué à servir son petit cercle de clients riches et silencieux – s’est montré hostile, impoli, et carrément agressif. C’est l’archétype du magasin genevois pour vieux fortunés déconnectés de la réalité : prix indécents, produits datés, atmosphère poussiéreuse et élitiste. Si vous n’êtes pas un habitué de leur club privé de privilégiés, attendez-vous à être regardé de haut. Un commerce figé dans le passé, où le service client est inexistant et où la seule chose qui brille, c’est l’arrogance. À ÉVITER À TOUT PRIX.

Je suis allé dans cette boutique pour faire tuner et affûter mes skis, mais malheureusement, l’expérience a été décevante. Les skis ont été très mal ajustés : les carres n’étaient pas correctement affûtées, et le fartage semblait avoir été bâclé. Après quelques descentes, j’ai rapidement remarqué une perte de contrôle et de glisse, ce qui a impacté ma journée sur les pistes. Je m’attendais à un travail professionnel, mais le résultat n’était clairement pas à la hauteur. Je déconseille cet endroit si vous recherchez un service de qualité pour l’entretien de vos skis.

Un VRAI conseil! Ça fait plaisir! Les produits qu’on m’a conseillé l’ont été non pas basés sur la marge qu’ils allaient faire, mais sur qualité et performance, bénéfice médical apporté, durabilité et éthique de fabrication! Chaleureusement recommandé, excellents conseils de la part d’Ugo!

Cliente depuis plus de sis ans, jamais déçue de leurs produits et professionnalisme. Location ski, raquettes, équipement sports d’hiver ou randonnée. Toujours à l’écoute même pour s’adapter au budget et aux besoins particuliers. Merci de votre accueil vous savez comment fidéliser le client. Une des dernières boutiques indépendantes à Genève je suis ravie qu’elle perdure et de la soutenir.

Lors de mon achat d'une paire de chaussure de ski, le vendeur a pris le temps d'écouter mes doléances et m'a proposé plusieurs paires. J'ai bien du y passer une petite heure, et ça c'est top de ne pas être stressé. Toute l'équipe est sympathique et accueillante.

Très bon magasin pour le matériel de ski, Toute l'équipe a bcp de patience et de gentillesse. Des vrais spécialistes qui se donnent de la peine pour faire la différence par rapport au Web. Ils donnent de vrais conseils utiles et transparents sur leurs produits. On sent vraiment l'envie de satisfaire le client. Petite info très pratique et peut-être méconnue au sujet du magasin : il y a 4 places de parking sur le côté du magasin. Très pratique. Bravo pour le super travail !