Bucherer

We visited Geneva during our Europe trip. I had the privilege to stop by this Bucherer store, and was helped by Wei. I was able to purchase a new Sea-dweller. Customer service was on point, and very welcoming - would recommend!

Lucas guided me through almost all models that I wanted to look at. Very knowledgeable and had some great discussions. Selection of watches is pretty great as well. I could spend hours in the shop. Highly recommend taking a look at the preowned section.

Je suis très satisfait de l’expérience client que j’ai vécue chez Bucherer. Un grand merci à Madame Bernard pour son accompagnement exemplaire. Elle a su être à l’écoute de mes besoins pour un cadeau très spécial, m’a véritablement réconforté dans mon choix. Son professionnalisme, sa bienveillance et son attention ont rendu cette expérience mémorable. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement le service de Madame Bernard pour toute personne à la recherche d’un accompagnement sur mesure. Bravo et merci encore !

Très déçus de Bucherer Alliance achetée pour notre mariage en octobre : deux diamants sont tombés dès avril. Mise en réparation en juillet, et fin septembre nous n’avons toujours pas récupéré la bague. Pour une maison de ce niveau, la qualité du bijou et du service est inacceptable.

Un ami m’avait recommandée Bucherer pour les alliances de mariage, et j’ai décidé de tenter l’expérience. Le personnel est très chaleureux, en particulier Madame Bernard que je remercie sincèrement pour son accueil, sa gentillesse, sa flexibilité et ses précieux conseils. Nous avons même eu la belle surprise de recevoir une bouteille de champagne, un geste vraiment adorable de leur part. J’ai eu une excellente expérience auprès de ce bijoutier. Je recommande vivement !

Excellent accueil de Monsieur MDL. Dès que mon choix fut arrêté, il m’a accompagné avec professionnalisme pour la consignation et les réglages de la montre. L’expérience fut admirable, dans une atmosphère confortable et raffinée, comme Bucherer sait si bien le faire. Quant à la Tudor, elle est tout simplement magnifique et d’une élégance intemporelle !

J’ai eu le plaisir d’être cliente chez Bucherer Genève. Je suis extrêmement satisfaite du service client : accueil chaleureux, professionnalisme irréprochable et rapidité dans la gestion de ma demande. L’ensemble de l’expérience a été fluide et agréable, à la hauteur de la réputation de Bucherer. Je tiens à souligner particulièrement l’aide de Thibaut du département Rolex, qui s’est montré très disponible et efficace tout au long du processus, rendant l’expérience encore plus plaisante. Je recommande sans hésiter Bucherer Genève pour leur excellence et leur sérieux.