Garage Albert Bonelli SA

Je tenais encore à remercier Maxime qui a été irréprochable dans l’achat de notre véhicule, c’est le deuxième véhicule que j’achète dans le garage Bonelli et je suis toujours aussi ravie de l’accueil de la prise en charge pour l’achat de notre véhicule, je recommande fortement

Je déconseille fortement le garage Bonelli à Genève. 1. Travail non effectué : La réparation initiale demandée, clairement identifiée sur le devis, n’a tout simplement pas été réalisée. Le dommage principal, situé sous le pare-chocs avant, a été ignoré sous prétexte qu’il " n’était pas visible ". C’est précisément pour ce type de dommage qu’une réparation professionnelle est demandée ! 2. Facturation abusive : Le garage a utilisé deux cas de parking de l’assurance pour effectuer des " réparations " qui ne nécessitaient rien de plus que quelques retouches au stick. Résultat : une facture de près de 3’000 francs encaissée auprès de l’assureur… pour un travail bâclé qui ne correspond pas au mandat initial. 3. Qualité déplorable : Les retouches faites sur les portières sont d’une telle médiocrité qu’en effleurant simplement la zone, la peinture reste sur les doigts. Cela témoigne d’un manque total de professionnalisme et de respect du client. 4. Service après-vente inexistant : Face à nos remarques, aucune solution n’a été proposée. Justifications douteuses, absence d’écoute et mépris du client semblent être la norme. En résumé : un garage qui facture sans réparer, qui bâcle les travaux et qui se cache derrière de mauvaises excuses. À fuir absolument — un service indigne et des pratiques qui s’apparentent à de l’escroquerie

Bonelli est encore un garage au centre ville - un des rares!… Leur service est 5 étoiles, j’ai acheté une Golf chez eux il y a des années et jamais eu un problème. Rare dans la vente automobile! Merci Bonelli

I recently brought my car to Garage Bonelli for repairs, and happy with the results. They did a great job, professional, efficient, and clearly experienced. The staff especially Maxime and the foreman, was friendly and explained everything clearly. My car was returned in excellent condition, and the whole process was smooth. I highly recommend this garage for anyone looking for honest and high-quality service.

Un grand merci à maxime et à toute l’équipe du garage Bonnelli

Fantastic service! Our car had an engine fault and they had it fixed within 30 minutes. A really great garage, we will be back, for sure.

Garage au top, équipe accueillante et à l'écoute. Un grand merci à Oscar pour son professionnalisme !