Pilet & Renaud SA

J’ai été locataire chez Pilet & Renaud pendant plusieurs années et je garde un excellent souvenir de cette expérience. L’équipe a toujours été disponible, bienveillante et réactive. Tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. Je recommande vivement cette régie à toute personne souhaitant louer en toute sérénité. Merci encore à toute l’équipe !

J’ai eu la chance d’obtenir un appartement géré par Madame Arradj, personne disponible, bienveillante et à l’écoute. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de me rassurer, ce qui a été très précieux. Elle allie professionnalisme et qualité humaine, ce qui est rare et très appréciable. Grâce à elle, tout se déroule de manière fluide et sereine. Je la remercie sincèrement et la recommande vivement !

J’ai eu la chance de faire la connaissance de Mme Farah Arradj dans le cadre de ma recherche d’appartement via l’agence Pilet & Renaud, et je tiens à la remercier chaleureusement pour son aide. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande disponibilité ont fait toute la différence. Elle a pris le temps de m'expliquer ce que je ne comprenais pas et de répondre à toutes mes questions. Grâce à elle, j’ai pu obtenir un appartement qui correspond parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour votre accompagnement de qualité.

Je tiens à remercier chaleureusement Pilet & Renaud pour l’excellente expérience que j’ai vécue en tant que locataire au cours des cinq dernières années. L’équipe a toujours fait preuve de disponibilité, de bienveillance et de compréhension. Je recommande vivement leurs services à toute personne souhaitant louer en toute sérénité. Une mention spéciale à Madame Arradj et Monsieur Simon, qui m’ont particulièrement accompagné lors de mon entrée et de ma sortie du logement — deux étapes qui se sont déroulées sans le moindre accroc !

Un grand merci à Madame ARRADJ Farah qui nous a accompagné mon mari et moi même dans notre recherche d'appartement. Une personne sérieuse, investie, à l'écoute et d'une gentillesse. Je recommande à 1000%.

Je suis consultante dans la relocation depuis plus de 25 ans et j'ai des contacts presque quotidiens avec toutes les régies de la place. Le fait d'avoir déjà à l'accueil des interlocutrices souriantes, professionnelles et surtout très efficaces fait toute la différence. Vous avez de la chance d'avoir Madame Florence Bugnon et Madame Dolores Rapin à la réception et elles sont la meilleure carte de visite de Pilet & Renaud!

We have very similar experiences to other reviewers here. If you don't speak French it will be impossible to communicate with them, sometimes being talked to impolitely. We informed them with more than one month notice that we will be going out and submitted 7 dossiers of potential new tenants. They were not communicating at all with us and it was impossible to contact them over the phone. We had to show up in their office a few times, and still their information was vague and inconclusive. They informed us 7 days before moving out that we needed to empty the apartment and had to pay a fine, even though we had submitted the dossiers of potential tenants, who had already agreed they would take over furniture. We are now having to sell CHF3,000 worth of house stuff within 7 days.